Asistente de Servicio

Cirsa Gaming Corporation; Mérida; Presencial; MXN 89.000 - 134.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vales de despensa

IMSS

FONACOT

INFONAVIT

Transporte Nocturno de Personal

Capacitación constante

Oportunidad de crecimiento

Descripción de la vacante

Cirsa Gaming Corporation busca un Slot Attendant para brindar atención al cliente en nuestras áreas de máquinas tragamonedas en Mérida. Se trabajará en un entorno de entretenimiento y dinámica.

El/la candidato/a ideal debe tener experiencia en atención al cliente o ventas, disponibilidad para rolar turnos y excelente presentación, para ofrecer una experiencia de juego memorable y cumplir con los estándares de servicio de Cirsa.

Formación

• Bachillerato concluido.
• Experiencia en atención al cliente, ventas, promociones o servicio al cliente (deseable).
• Disponibilidad para rolar turnos.
• Facilidad de palabra y excelente presentación.
• Actitud de servicio, dinamismo y gusto por el trato con las personas.

Responsabilidades

• Brindar atención y servicio personalizado a clientes en máquinas tragamonedas.
• Orientar a los jugadores sobre promociones, programas de lealtad y funcionamiento de las máquinas.
• Mantener una comunicación cordial y profesional con los clientes para garantizar una experiencia de juego excepcional.
• Apoyar en la entrega y control de cortesías autorizadas.
• Verificar que el área de trabajo se mantenga ordenada y en óptimas condiciones.
• Canalizar reportes o incidencias al área correspondiente.
• Contribuir al cumplimiento de los estándares de servicio y satisfacción del cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

Proactividad

Trato con personas

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

Slot Attendant / Promotor(a) de Slots

¿Te apasiona brindar una excelente atención al cliente y te gusta trabajar en un ambiente dinámico y de entretenimiento? ¡Únete a nuestro equipo!

¿Qué harás?

• Brindar atención y servicio personalizado a clientes en el área de máquinas tragamonedas.
• Orientar a los jugadores sobre promociones, programas de lealtad y funcionamiento de las máquinas.
• Mantener una comunicación cordial y profesional con los clientes para garantizar una experiencia de juego excepcional.
• Apoyar en la entrega y control de cortesías autorizadas.
• Verificar que el área de trabajo se mantenga ordenada y en óptimas condiciones.
• Canalizar reportes o incidencias al área correspondiente.
• Contribuir al cumplimiento de los estándares de servicio y satisfacción del cliente.

Requisitos

• Bachillerato concluido.
• Experiencia en atención al cliente, ventas, promociones o servicio al cliente (deseable).
• Disponibilidad para rolar turnos.
• Facilidad de palabra y excelente presentación.
• Actitud de servicio, dinamismo y gusto por el trato con las personas.

Competencias

• Orientación al cliente.
• Trabajo en equipo.
• Comunicación efectiva.
• Proactividad.
• Responsabilidad y apego a procedimientos.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo
• Prestaciones de ley y superiores
• Vales de despensa
• IMSS
• FONACOT
• INFONAVIT
• Transporte Nocturno de Personal
• Capacitación constante
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
• Excelente ambiente laboral

¿Quiénes somos?

En CIRSA buscamos personas apasionadas por el servicio, comprometidas con brindar experiencias memorables a nuestros clientes y con deseos de crecer dentro de una empresa líder en entretenimiento.