Asistente de Operaciones (PBC) (MX000996)

DHL; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional líder busca un asistente para optimizar procesos de entrega y recolección. En este rol, serás responsable de asegurar un servicio excepcional a los clientes, maximizando la rentabilidad de las operaciones. Si tienes pasión por el servicio al cliente y habilidades de comunicación, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que conecta a personas en todo el mundo. Con una trayectoria de más de 50 años, esta compañía te ofrece un entorno dinámico donde tus contribuciones marcarán la diferencia. ¡Aplica ahora y sé parte de esta emocionante aventura!

Formación

• Licenciatura en Administración o Ingeniería Industrial, trunco o terminado.
• Experiencia mínima de 1 año en operaciones y liderazgo.

Responsabilidades

• Brindar apoyo en la operación de recursos materiales y humanos.
• Seguimiento de indicadores operativos y maximización de recursos.

Conocimientos

Trabajo bajo presión

Comunicación efectiva verbal y escrita

Orientación al cliente

Organización

Trabajo en equipo

Enfocado a objetivos y resultados

Tolerancia a la frustración

Educación

Licenciatura en Administración

Ingeniería Industrial

Herramientas

Microsoft Office

Excel

Descripción del empleo

UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.

¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo?

DHL, empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.

¿Quieres hacer una diferencia? ¡Entonces ven a nuestro equipo! "Apasionados por el Cliente" y conviértete en un ¡especialista internacional certificado!

Tus Actividades:

Esta posición será la encargada de brindar ayuda como asistente en la correcta operación de los recursos materiales y humanos para poder eficientar los procesos de entrega y recolección ofreciendo un gran servicio a todos nuestros clientes de DHL, así se verá reflejada la rentabilidad de la operación del SVC. Será responsable del seguimiento de los indicadores operativos así como maximizar los recursos asignados a la operación.

Tu perfil

1. Escolaridad: Lic. Administración, Ingeniería Industrial o afín. (trunco – terminado).
2. Microsoft Office / Excel Intermedio
3. Inglés: Básico/ Intermedio
4. Experiencia: Mínimo 1 año en operaciones, liderazgo.
5. Si estás interesado, envía adjunto el vobo de tu jefe inmediato y tu generalista.

Competencias:

1. Trabajo bajo presión.
2. Enfocado a objetivos y resultados.
3. Comunicación efectiva verbal y escrita.
4. Orientación al cliente.
5. Organización.
6. Trabajo en equipo.
7. Tolerancia a la frustración.
8. Enfoque al resultado.

¿Te sientes parte de este perfil y te desafían estas tareas y responsabilidades? ¡Entonces aplica ahora! ¡Estaremos contentos de recibir tu solicitud!