Asistente Atención a Clientes

Hircasa; Región Centro; Presencial; MXN 156.000 - 201.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Descuento en servicios médicos

Fondo de ahorro 13 %

Días adicionales de vacaciones

Capacitación y desarrollo profesional

Descripción de la vacante

HIR Casa necesita un/a Asistente de Atención a Clientes - Administrativo para la Sucursal Guadalajara, Jalisco. Coordinarás la recepción y el envío de documentación, asegurando la integridad de la gestión y un servicio al cliente empático y eficiente.

Se valora experiencia en funciones administrativas y atención a clientes; se busca proactividad, responsabilidad y capacidad de trabajo en equipo. Ofrecemos prestaciones de ley, fondo de ahorro y oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en funciones administrativas y atención a clientes.
• Actitud de servicio, adaptabilidad y trabajo en equipo.
• Administrar caja chica y procesos notariales.
• Realizar órdenes de compra y manejo de recursos.

Responsabilidades

• Coordinar envío y recepción de documentación de sucursales.
• Supervisar procesos administrativos y de atención al cliente en sucursal Guadalajara.
• Atender a clientes en sucursales y por teléfono.
• Gestionar fondo de caja chica y recursos financieros y tecnológicos.

Conocimientos

Atención a clientes

Administración

Gestión de documentos

Notariales

Contratos de compraventa

Escrituraciones

Descripción del empleo

Asistente Atención a Clientes - Administrativo

Guadalajara

Estamos buscando un nuevo #HIRPlayer ¿Eres un apasionado/a en Atención a clientes? ¡Esta oportunidad es para ti! Únete a un equipo dinámico como Asesor de Soporte de cliente y lleva tu carrera al siguiente Nivel.

Objetivo del puesto:

Coordinar y supervisar envío y recepción de la documentación generada por las sucursales, garantizando nuestros procedimientos internos, asegurando la integridad y confiabilidad de la gestión documental.

Sucursal Guadalajara, Jalisco.

• Experiencia deseable de 1 año en funciones similares (Funciones administrativas, atención a clientes, deseable en servicios financieros)
• Actitud de servicio, Adaptabilidad, Trabajo colaborativo, Responsabilidad y Compromiso.
• Administración de caja chica
• Procesos notariales
• Contratos de compraventa
• Escrituraciones
• Administrar los recursos financieros, materiales y tecnológicos de la sucursal
• Administrar fondo de caja chica (Apertura, cierre)
• Realizar órdenes de compra
• Atención a clientes en sucursales y vía telefónica
• Prestaciones de ley
• Tarjeta de descuento en servicios médicos
• Fondo de ahorro 13 %
• Días adicionales de vacaciones
• Capacitación y programas de desarrollo profesional

Nuestros procesos de reclutamiento y selección están regulados y dirigidos para brindar excelente atención de manera empática y respetuosa a todas las personas que quieran participar. Creamos una cultura inclusiva donde todas las formas de diversidad sean vistas como un valor real y de contribución. No toleramos ni practicamos actos de discriminación de acuerdo con la declaración universal de derechos humanos.

Cumplimiento de objetivos

Desarrollo

Valued

HIR Casa
es una empresa perteneciente a Grupo HIR con más de 56 años de experiencia inmobiliaria, 100% mexicana y que cuenta con 25 sucursales en el país. Busca apoyar a las familias mexicanas que quieren ver su futuro con tranquilidad al hacerse de un patrimonio permitiéndoles comprar, construir o remodelar un bien inmueble. HIR Casa ha entregado $19,943,539,205.92 pesos a miles de clientes que han adjudicado el monto de su financiamiento, haciendo realidad su objetivo de vida