Asesoría Digital (Hermosillo, Sonora)

BBVA in the USA; Mineros de Pilares; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA busca un profesional para le rôle d'Atención a Clientes, le premier contact des clients dans la succursale. Le candidat devra identifier les besoins des clients et promouvoir l'utilisation des produits et services numériques tout en contribuant à la qualité du service. Le poste offre des conditions favorables et de nombreux avantages.

Servicios

60 días de aguinaldo

15 días de vacaciones

Póliza de Gastos Médicos Mayores

Formación y desarrollo

Seguro de vida

Plan privado de retiro

Préstamos a tasas preferenciales

Uniforme corporativo

Actividades culturales y deportivas

Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos

Formación

• Experiencia en ventas y atención a los clientes.
• Apertura para aprender nuevas tecnologías.

Responsabilidades

• Orientar a los clientes sobre operaciones bancarias desde sus dispositivos móviles.
• Promover y asesorar sobre la contratación de productos y servicios digitales.

Conocimientos

Atención a clientes

Ventas

Manejo de aplicaciones móviles

Descripción del empleo

Requisitos y beneficios

• Gusto por la atención a clientes
• Experiencia y gusto por las ventas
• Manejo de aplicaciones en dispositivos móviles y apertura para aprender nuevas tecnologías

En BBVA, ofrecemos excelentes condiciones para el desarrollo y bienestar de nuestros colaboradores. Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de grandes beneficios:

• Sueldo mensual de $8,465 más un bono anual y incentivos de venta hasta por un mes
• 60 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones y prima vacacional superior a la ley
• Póliza de Gastos Médicos Mayores y campañas de salud
• Formación y desarrollo a través de cursos online, Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA
• Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural
• Plan privado de retiro con aportaciones de la empresa
• Préstamos a tasas preferenciales
• Uniforme corporativo
• Actividades culturales y deportivas
• Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online
• Plan de carrera y desarrollo profesional

Sobre el rol

Serás el primer contacto de nuestros clientes en la sucursal BBVA, identificando sus necesidades para ofrecer soluciones adecuadas y promoviendo el uso de nuestros productos y servicios digitales, además de contribuir a la calidad del servicio.

Lo que harás:

• Orientar a los clientes sobre operaciones bancarias desde sus dispositivos móviles
• Promover y asesorar sobre la contratación de productos y servicios digitales

Sobre BBVA

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia, presente en más de 30 países, con más de 79 millones de clientes y más de 125,000 profesionales en equipos diversos y multidisciplinarios.

Estamos a la vanguardia en la transformación del sector bancario, enfocándonos en hacer la vida más fácil a nuestros clientes mediante innovación y transformación digital, promoviendo un modelo de banca responsable y sostenible.

Compromiso con la diversidad

Creemos que un equipo diverso nos enriquece y apoyamos activamente la inclusión y la igualdad de oportunidades, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo.

Valores

• El cliente es lo primero
• Pensamos en grande
• Somos un solo equipo