Asesoría Digital, Ciudad de México, Azcapotzalco

Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (BBVA); Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA busca un Asesor Digital que actúe como primer contacto con los clientes, capaz de identificar sus necesidades y brindar soluciones adecuadas. Este puesto requiere promover el uso de productos y servicios digitales, contribuyendo a la calidad del servicio de la entidad.

Responsabilidades

• Asesorar a los clientes sobre operaciones bancarias en dispositivos móviles.
• Promover y asesorar sobre productos digitales.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Resolución de problemas

Descripción del empleo

Asesoría Digital, Ciudad de México, Azcapotzalco

Aplicar en:

Ciudad de México, Azcapotzalco, 02840

Tipo de puesto:

Tiempo completo

Publicado:

Hace más de 30 días

Fecha límite para postularse:

31 de diciembre de 2025

Descripción de la empresa:

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia, presente en más de 25 países y atendiendo a más de 80 millones de clientes. Contamos con más de 121,000 profesionales en equipos multidisciplinarios, incluyendo perfiles como financieros, juristas, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros y diseñadores.

¿Qué buscamos?

Buscamos personas que sean el primer contacto en nuestras sucursales, capaces de identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas, promoviendo el uso de nuestros productos y servicios digitales, y contribuyendo a la calidad del servicio en BBVA.

Responsabilidades:

1. Asesorar a los clientes sobre operaciones bancarias que pueden realizar desde sus dispositivos móviles.
2. Promover y asesorar sobre la contratación de productos y servicios digitales.

Si requieres algún ajuste razonable en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador en el primer contacto.

Compromiso con la diversidad:

En BBVA valoramos la diversidad, inclusión y igualdad de oportunidades, promoviendo un ambiente de trabajo respetuoso y colaborativo para todos, sin importar origen étnico, género, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, condición social, salud, opiniones o estado civil.

*Ajustes razonables:

Incluyen modificaciones y adaptaciones durante tu proceso de selección para facilitar tu participación.

¿Listo(a) para crear juntos?