ASESOR TIENDA

OXXO; Guadalupe; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en retail busca un Asesor Tienda en Guadalupe, NL. Este rol implica desarrollar talento, garantizar experiencias memorables para clientes y gestionar la ejecución de la propuesta de valor. Se requiere experiencia en manejo de indicadores y resolución de conflictos. La empresa ofrece un ambiente de trabajo inclusivo y oportunidades de crecimiento.

Formación

• Experiencia en manejo de indicadores y rentabilidad.
• Experiencia en negocios retail y manejo de equipos multidisciplinarios.
• Resolución de conflictos y análisis de resultados financieros.

Responsabilidades

• Desarrollar talento en tienda y crear ambientes de confianza.
• Asegurar la entrega de la propuesta de valor a clientes.
• Definir y gestionar acciones para mejorar la experiencia de colaboradores.

Conocimientos

Desarrollo de Talento

Toma de decisiones

Visión estratégica

Educación

Licenciaturas y/o Ingenierías afín

Herramientas

Excel

PowerPoint

Descripción del empleo

Overview

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición: Asesor Tienda

Nombre Posición Jefe Directo: Gerente de Plaza

Área: Operaciones

Nivel Contribución: Líder de Gente

Ubicación: Guadalupe, NL

Misión del puesto: Ser un líder de negocio que asegura la entrega y ejecución de la propuesta de valor en cada una de nuestras tiendas por medio del servicio, habilitación y desarrollo de talento de nuestra gente en tienda, como un agente clave en la creación de experiencias memorables que aseguren la entrega de valor humano y económico.

Funciones

• Desarrollar talento de nuestra gente en Tienda, asesorando, habilitando y retroalimentando al equipo, creando ambientes de confianza que les permita florecer, estar motivados y crecer dentro de la organización.
• Estar al servicio de nuestra gente en Tienda para asegurar la entrega y ejecución de la propuesta de valor garantizando la creación de experiencias memorables para los colaboradores y clientes a fin de crear valor económico y humano.
• Definir y gestionar acciones que sumen a la creación de experiencias memorables para los colaboradores y clientes (valor humano y económico), alineados a la estrategia del negocio.
• Ser agente de cambio, promover y asegurar la ejecución de las acciones en Tienda para la implementación de proyectos transformacionales.

Decisiones Relevantes

• Responsable de la gestión de talento en la tienda y planes de ejecución para incrementar ventas; orientación al cliente.
• Analizar la información de negocio de sus tiendas a cargo y gestionar planes con las plataformas y Tiendas que nos lleven a lograr los resultados de venta del negocio.

Competencias

• Desarrollo de Talento
• Toma de decisiones
• Visión estratégica

Requisitos

• Profesionista titulado: Licenciaturas y/o Ingenierías afín.
• Experiencia en: Manejo de indicadores, rentabilidad (estrategias y análisis), negocios retail, manejo de gente (trabajo con equipos multidisciplinarios), resolución de conflictos, conocimiento de resultados financieros.
• Office nivel intermedio - avanzado (Excel, PowerPoint).

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos, ¡postúlate por este medio!

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.