ASESOR TIENDA

FEMSA Comercio; Aguascalientes; Presencial; MXN 120,000 - 240,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Asesor de Tienda para garantizar la continuidad operativa y la creación de experiencias memorables en sus tiendas. Este puesto es clave para asegurar la entrega de valor humano y económico, trabajando de cerca con colaboradores y clientes. Se espera que el candidato tenga habilidades en toma de decisiones, orientación al cliente y desarrollo de talento. Si tienes pasión por el servicio y deseas ser parte de un equipo que valora el crecimiento y la transformación, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Formación

• Experiencia en manejo de indicadores y rentabilidad en negocios retail.
• Capacidad de trabajar con equipos multidisciplinarios y resolver conflictos.

Responsabilidades

• Asegurar la entrega y ejecución de la propuesta de valor en tiendas.
• Promover y asegurar la ejecución de acciones para proyectos transformacionales.

Conocimientos

Desarrollo de Talento

Toma de decisiones

Orientación al cliente

Organización y ejecución

Resolución de conflictos

Educación

Licenciaturas y/o Ingenierías afín

Herramientas

Office (Excel, PowerPoint)

Descripción del empleo

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición: Asesor Tienda

Nombre Posición Jefe Directo: Gerente de Plaza

Área: Operaciones

Ubicación: Aguascalientes

Misión del puesto: Asegurar la continuidad operativa y del servicio a Tiendas, asegurando la entrega y ejecución de la propuesta de valor en cada una de nuestras tiendas por medio de la habilitación, como un agente clave en la creación de experiencias memorables que aseguren la entrega de valor humano y económico.

Funciones:

• Estar al servicio de nuestra gente en Tienda para asegurar la entrega y ejecución de la propuesta de valor garantizando la creación de experiencias memorables para los colaboradores y clientes a fin de crear valor económico y humano.
• Definir y gestionar acciones que sumen a la creación de experiencias memorables para los colaboradores y clientes (valor humano y económico), alineados a la estrategia del negocio.
• Ser agente de cambio, promover y asegurar la ejecución de las acciones en Tienda para la implementación de proyectos transformacionales.
• Reporte ejecutivo al Asesor titular que permita la continuidad de accionables de las Tiendas.

Decisiones relevantes:

• Determinar la priorización, motivos y alcance de las visitas en base a las particularidades de cada Tienda.
• Retroalimentar la calidad de las acciones realizadas en el enfoque mensual a ejecutar en base a las problemáticas y/o necesidades detectadas en conjunto al Líder de Tienda.

Competencias:

• Desarrollo de Talento
• Toma de decisiones
• Orientación al cliente
• Organización y ejecución
• Profesionista titulado: Licenciaturas y/o Ingenierías afín.
• Experiencia en: Manejo de indicadores, rentabilidad (estrategias y análisis), negocios retail, manejo de gente (trabajo con equipos multidisciplinarios), resolución de conflictos, conocimiento de resultados financieros.
• Office nivel intermedio - avanzado (Excel, PowerPoint).

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos, ¡postúlate por este medio!

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.