Asesor Telefónico de Retención | Comisiones sin tope

CONSUBANCO; Chapultepec; On-site; MXN 228,000 - 455,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base

Comisiones sin tope

Pago quincenal

Aguinaldo 30 días

Fondo de ahorro 13%

Seguro de gastos médicos mayores

Seguro de vida

Seguro de gastos funerarios

Prestaciones de ley IMSS

Tickets de comida diarios

Incentivos trimestrales

Eventos y premios

Job summary

CONSUBANCO en CDMX busca Analista de Autoservicio – Retención para fortalecer la relación con clientes y reducir cancelaciones. Atenderás llamadas, identificarás motivos y aplicarás estrategias de retención.

Ofrecemos sueldo base, comisiones sin tope, pago quincenal, aguinaldo y beneficios como fondo de ahorro, seguros y prestaciones de ley. Horario L-V 10:00 a 19:00, oficina Chapultepec. Postúlate con CV actualizado.

Qualifications

• Experiencia de 6 meses a 1 año en atención telefónica (indispensable).
• Experiencia en ventas y negociación.
• Manejo básico de computadora y herramientas digitales.

Responsibilities

• Atender llamadas de clientes con intención de cancelar productos o servicios.
• Identificar necesidades y motivos de cancelación.
• Contribuir al cumplimiento de objetivos de retención y calidad.

Skills

Atención telefónica

Ventas

Negociación

Orientación al cliente

Education

Bachillerato concluido

Tools

Herramientas digitales

Job description

CONSUBANCO en CDMX busca Analista de Autoservicio – Retención para fortalecer la relación con clientes y reducir cancelaciones. Atenderás llamadas, identificarás motivos y aplicarás estrategias de retención.

Ofrecemos sueldo base, comisiones sin tope, pago quincenal, aguinaldo y beneficios como fondo de ahorro, seguros y prestaciones de ley. Horario L-V 10:00 a 19:00, oficina Chapultepec. Postúlate con CV actualizado.