Asesor Telefónico de Cobranza — Remoto (Home Office)

Konecta; Naucalpan de Juárez; Sur place; MXN 96 000 - 115 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Posibilidad de home office a largo-pl]

Résumé du poste

Konecta busca asesores telefónicos de cobranza para atender dudas de clientes y proponer alternativas de pago. Se negocian saldos atrasados y se aclaran procesos para facilitar cierres de deuda.

El horario es de lunes a viernes con turnos y posibilidad de home office a largo plazo según métricas. Ofrecemos prestaciones de ley y un bono del 20% sobre sueldo base, con un salario base de 9,453 MXN mensuales y ubicación en Naucalpán de Juárez, México.

Qualifications

• Experiencia en cobranza o atención al cliente.
• Capacidad de negociación y persuasión.
• Buena habilidad de comunicación y resolución de dudas.

Responsabilités

• Atender dudas de clientes.
• Ofrecer planes de pago.
• Aclarar procesos y negociar saldos atrasados.

Connaissances

Atención al cliente

Negociación de deudas

Comunicación clara

Description du poste

Konecta busca asesores telefónicos de cobranza para atender dudas de clientes y proponer alternativas de pago. Se negocian saldos atrasados y se aclaran procesos para facilitar cierres de deuda.

El horario es de lunes a viernes con turnos y posibilidad de home office a largo plazo según métricas. Ofrecemos prestaciones de ley y un bono del 20% sobre sueldo base, con un salario base de 9,453 MXN mensuales y ubicación en Naucalpán de Juárez, México.