Asesor Telefonico de Cobranza

GRUPO HERCAR; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en crecimiento busca un profesional con habilidades en negociación y atención al cliente para gestionar cartera vencida. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de deudores y conocimiento de normativas legales. Esta posición ofrece un ambiente dinámico y la oportunidad de contribuir a la recuperación de activos. Se ofrece un salario competitivo y bonos por productividad y puntualidad. Si estás listo para un nuevo desafío en un entorno profesional, esta es tu oportunidad.

Servicios

Bono de productividad

Bono de puntualidad y asistencia

Formación

• Experiencia en atención al cliente y gestión de cartera vencida.
• Conocimientos en normatividad legal aplicable.

Responsabilidades

• Gestión telefónica de cartera vencida y negociación con deudores.
• Registrar gestiones en Phyxus y participar en operativos.

Conocimientos

Facilidad de palabra y negociación

Manejo de equipo de computo

Conocimiento de Ley Federal de Protección de Datos

Educación

Preparatoria

Descripción del empleo

CONOCIMIENTOS:

Facilidad de palabra y negociación
Manejo de equipo de computo
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y demás normatividad legal aplicable

FUNCIONES:

1. Gestión telefónica de cartera vencida
2. Registrar en Phyxus las gestiones
3. Negociar con los deudores los términos en que realizarán los pagos.
4. Participar en operativos para localización de deudores y entrega de notificaciones

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,500.00 - $9,000.00 al mes

Pago complementario:

Bono de productividad

Bono de puntualidad y Asistencia

Tipo de jornada: Tiempo Completo
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
2 domingos dentro del mes

Escolaridad:
Preparatoria (Deseable)

Experiencia:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial