Asesor Posventa (medio tiempo)

Nissan Motor Corporation; Aguascalientes; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa automotriz en Aguascalientes busca un asistente de atención al cliente para gestionar citas en su red de distribuidores. Se requiere que el candidato sea estudiante de universidad, preferentemente en una carrera económica o administrativa, y tenga experiencia en atención a clientes. Se ofrece crecimiento profesional y un paquete integral de beneficios.

Servicios

Crecimiento profesional

Capacitación en liderazgo

Paquete integral de beneficios

Formación

• Preferentemente con experiencia en atención a clientes y ventas.

Responsabilidades

• Atención y generación de citas de servicio por llamadas y redes sociales.
• Registro de productividad diaria.
• Seguimiento de solicitudes diarias.

Conocimientos

Proactividad

Solución de problemas

Trabajo bajo objetivos y grupal

Toma de decisiones

Educación

Estudiante de universidad (Lic. Económica - Administrativa)

Herramientas

Paquetería Office

Descripción del empleo

Atención y generación de citas de servicio en la red de distribuidores Autorizados para clientes NISSAN por medio de llamdas y redes sociales.

Responsabilidades:

• Registro de productividad diaria
• Seguimiento a solicitudes diarias por llamada y redes sociales
• Meta de agendamientos de por día
  
  

Requerimientos:

• Escolaridad: Estudiante de universidad (Lic. Económica - Administrativa)
• Experiencia: Preferentemente con experiencia en atención a clientes y ventas
• Software: Paquetería Office
  
  

Competencias:

• Proactividad y Solución de problemas
• Alto sentido de responsabilidad y seguimiento
• Trabajo bajo objetivos y grupal
• Toma de decisiones
• Horarios: Lunes a viernes 8:00 - 14:00 Sábados o domingos 8:00 - 14:00 Experiencia en atención a clientes
• Aguascalientes
  
  

Crecimiento profesional y oportunidades de aprendizaje continuo: Beneficio de diversas trayectorias profesionales, movimientos interdepartamentales y plataformas de aprendizaje innovadoras. Mejore sus habilidades a través de seminarios y capacitación en liderazgo, todo mientras desempeña un papel vital en darle forma al futuro de la movilidad. Desde el primer día, tendrá el apoyo para enfrentar los desafíos y contribuir a soluciones impactantes en toda nuestra organización.

Compensaciones: Nissan ofrece un paquete integral de beneficios para apoyar el bienestar y el éxito de nuestros empleados, con ofertas que pueden variar según la ubicación y el rol.

Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM y ANZEN) contrata con base en el cumplimiento del perfil laboral en la vacante, sin distinción o discriminación por motivos de género, identidad y/o expresión de género, orientación sexual, raza, color, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición.

Al postularse para el puesto anunciado, los candidatos reconocen que Nissan Mexicana y sus subsidiarias se reservan el derecho de realizar una búsqueda de conducta pública debido a la naturaleza sensible de los activos y la información involucrada en el puesto. Esto incluye, entre otros, información de propiedad, datos financieros y otros activos que requieren protección. Nissan Mexicana y sus subsidiarias garantizan la confidencialidad y el cumplimiento de todos los requisitos legales relacionados con el uso de dicha información. Al solicitar este puesto, está dando su consentimiento a esta comprobación.

NISSAN PARA TODOS

Las personas son nuestro recurso más valioso, y la diversidad e inclusión son esenciales para maximizar el potencial de cada integrante del equipo. Nuestra Iniciativa Corporativa de Diversidad asegura que nuestro entorno laboral responda a las necesidades únicas de nuestros colaboradores y clientes. Estamos comprometidos a crear una cultura en la que todas las personas se sientan incluidas, respetadas, valoradas y escuchadas.

En Nissan, valoramos la inclusión en todas las áreas de nuestro negocio y nos esforzamos por reflejar la diversidad de nuestra base de clientes y de las comunidades a las que servimos. Súmate a nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión.

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