Asesor Óptico Senior

Coppel; Guadalupe; Presencial; MXN 201.000 - 290.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Coppel busca un Asesor de Óptica para acompañar a los clientes en su recorrido de compra, explicar opciones de productos y servicios, y promover soluciones de financiamiento disponibles.

El cargo implica mantener conocimiento actualizado y aplicar la ética corporativa, apoyando la venta en piso y canales digitales, y asegurando una experiencia de compra positiva para cada cliente.

Formación

• Acreditar satisfactoriamente la Certificación de optometrista.
• Conocimiento de productos, servicios y financiamiento en Óptica.
• Capacidad de asesorar y acompañar al Cliente para lograr una buena experiencia de compra.

Responsabilidades

• Asesorar y acompañar al Cliente durante su visita a la categoría de Óptica.
• Abordar a todos los Clientes para ayudar y asesorar y generar intención de compra.
• Ofrecer soluciones en productos y servicios de Óptica y promover la digitalización de Clientes.
• Promover procesos de cobro y reducir fricciones en la fila.
• Mantener actualización en productos, procesos y ética de Grupo Coppel.
• Mantener exhibición ordenada de la categoría y mantener limpieza y seguridad de la tienda.

Conocimientos

Empatía

Atención al cliente

Comunicación

Ventas

Educación

Certificación de optometrista

Descripción del empleo

Grupo Coppel busca un Asesor de Óptica para acompañar a los clientes en su recorrido de compra, explicar opciones de productos y servicios, y promover soluciones de financiamiento disponibles.

El cargo implica mantener conocimiento actualizado y aplicar la ética corporativa, apoyando la venta en piso y canales digitales, y asegurando una experiencia de compra positiva para cada cliente.