Asesor de Ventas y Servicio Sucursales

HSBC; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

HSBC México busca un Asesor de Ventas y Servicio comprometido con la atención al cliente y el impulso de ventas. El puesto se enfoca en mejorar la experiencia del cliente en sucursal, promoviendo productos y servicios, y requiriendo un fuerte enfoque en resultados. Se ofrecen beneficios competitivos, incluyendo un plan de carrera acorde a tus aspiraciones, garantizando un ambiente de trabajo inclusivo y de bienestar.

Servicios

Bono trimestral por desempeño

Aguinaldo

Seguro de vida

Descuentos en productos del banco

Participación en programas de sustentabilidad

Días adicionales de permiso

Formación

• Licenciatura trunca o concluida en el área Económico-Administrativa o Financiera.
• Experiencia mínima de 6 meses en servicio y atención al cliente.
• Experiencia mínima de 6 meses en ventas, preferentemente en el sector financiero.

Responsabilidades

• Mejorar la experiencia del cliente en sucursal a través de atención en ventanilla.
• Promover productos y servicios a clientes actuales y potenciales.
• Referenciar clientes a promotores o canales alternos para incrementar la rentabilidad.

Conocimientos

Orientación al cliente

Ventas

Trabajo en equipo

Solución de problemas

Adaptación al cambio

Educación

Licenciatura en área Económico-Administrativa o Financiera

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

Job Description

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Asesor de Ventas y Servicio

HSBC México ofrece oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión de crecimiento en el área Comercial en el puesto de Ejecutivo de Servicio.

Función principal

Mejorar la experiencia del cliente en sucursal a través de su atención en ventanilla y de acuerdo a las necesidades de la sucursal. Promover productos y servicios a clientes actuales y potenciales, referenciándolos a los promotores o canales alternos para incrementar la rentabilidad en sucursal.

Requisitos

• Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo 6 meses, preferente en el sector financiero.
• Horario de lunes a sábado.

Habilidades

• Orientación al cliente y a ventas.
• Trabajo en equipo.
• Enfoque a resultados y solución de problemas.
• Adaptación al cambio.

Ofrecemos

Contratación directa por parte del banco. Ofrecemos sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en productos del banco, participación en programas de sustentabilidad y responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

En HSBC estamos comprometidos a construir una cultura donde todos los empleados y clientes sean valorados independientemente de su sexo, edad, orientación sexual, etnia, discapacidad, creencias religiosas, antecedentes o cualquier otro aspecto personal diferente.

Los empleados de HSBC actuamos mostrando integridad con valor, manteniéndonos firmes en lo que es correcto. Somos confiables, abiertos a diferentes ideas y culturas, y estamos conectados con los clientes, la comunidad, los reguladores y entre nosotros.

En HSBC promovemos la igualdad de género y capacitación constante para nuestros empleados, además de proteger sus derechos laborales y sociales.

En HSBC ofrecemos días adicionales de permiso para bodas, cuidado de nuevos miembros familiares o luto, destacándonos por nuestro paquete de permisos pagados, promoviendo una cultura de bienestar, equilibrio y cuidado.