Asesor de ventas - Palacio de Hierro Puebla

SWAROVSKI; Puebla de Zaragoza; On-site; MXN 156,000 - 234,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos Swarovski

Seguro de gastos médicos mayores

Fondo de ahorro

Prima vacacional

Salario base + comisiones

Descuentos para empleados

Job summary

Swarovski te invita a unirte al equipo de ventas en Puebla para brindar experiencias memorables y un servicio de lujo a cada cliente que ingresa a la tienda.

Como asesor de ventas, impulsarás objetivos de ventas y colaborarás para mantener un ambiente de tienda acogedor y bien organizado, usando herramientas digitales para mejorar la experiencia de compra.

Qualifications

• Apasionado/a por moda, lujo o lifestyle.
• Experiencia en retail multicultura.
• Excelentes habilidades de atención al cliente y confianza.

Responsibilities

• Ofrecer atención al cliente excepcional y crear conexiones emocionales mediante storytelling.
• Entablar relaciones duraderas y promover programas de fidelización.
• Alcanzar objetivos de ventas individuales y de equipo.
• Colaborar para mantener tienda acogedora y organizada.
• Estar al día con productos y usar herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente.

Skills

Servicio al cliente

Storytelling

Ventas y objetivos

Relaciones con clientes

Mentalidad comercial

Tools

POS sistemas

CRM

Herramientas digitales de retail

Job description

En Swarovski valoramos tus ideas, mientras tu trabajo ayuda a crear momentos inolvidables para nuestros clientes cada día.

¿Estás listo/a para traer el brillo con una de las marcas más emblemáticas de la moda y design? Únete a nuestro equipo de ventas y forma parte de una cultura donde el servicio se une al estilo, y cada interacción refleja el lujo pop y la elegancia de Swarovski.

Como asesor de ventas, prestarás un servicio excepcional, proporcionarás experiencias del brand memorables e inspirarás a los clientes con tu pasión por nuestros productos, mientras tanto alcanzando los objetivos de rebajas y contribuyendo a un equipo vibrante.

Acerca del puesto

• Ofrecer una atención al cliente excepcional y crear conexiones emocionales a través de storytelling
• Entablar relaciones duraderas y confianza con los clientes, promoviendo programas de fidelización.
• Alcanzar los objetivos de ventas individuales y de equipo, asumiendo la responsabilidad por los resultados.
• Colaborar con el equipo para crear un ambiente de tienda acogedor y organizado.
• Estar al día con los productos de la marca utilizando herramientas digitales para mejorar la experiencia del clientex.

Acerca de ti

• Apasionado/a por la moda, el lujo o las marcas de lifestyle.
• Con experiencia en el sector retail multicultura.
• Excelentes y probadas habilidades de atención al cliente y una personalidad cautivadora que genera confianza
• Excelentes y probadas habilidades de atención al cliente y una personalidad cautivadora que genera confianza
• Curioso/a, empático/a y orientado/a a resultados, con mentalidad comercial y espíritu de equipo.
• Hábil digitalmente y cómodo/a utilizando tecnología retail
• Seguro/a de ti mismo/a al expresar tu individualidad y aportar ideas creativas al equipo.

Qué ofrecemos

Podrás disfrutar de una variedad de beneficios, entre ellos:

• Premios de reconocimiento que celebran tus logros
• Seguro de gastos médicos mayores y Seguro de vida
• Fondo de ahorro
• Prima vacacional
• Salario base + comisiones
• Descuentos exclusivos para empleados en productos Swarovski
• Permiso remunerado de voluntariado para apoyar las causas que te importan
• Un programa global de asistencia al empleado que ofrece apoyo en las áreas de salud mental, física y emocional, apoyo gerencial, así como en asuntos financieros y legales.
• Oportunidades de desarrollo profesional.

Acerca de Swarovski

Swarovski crea productos basados en cristal de una calidad y artesanía únicas, que aportan alegría y celebran la individualidad. Fundada en Austria en 1895, diseñamos, fabricamos y vendemos los cristales, gemas, Swarovski Created Diamonds, circonitas, joyería, accesorios y artículos de decoración para el hogar más exclusivos del mundo. La sostenibilidad y la responsabilidad están en el corazón de nuestra marca, desde la innovación circular hasta la diversidad, la inclusión y el trabajo filantrópico de la Swarovski Foundation. Empoderamos a las personas para expresar su individualidad con confianza y respeto, y creemos firmemente que las diferentes perspectivas nos hacen más fuertes. Swarovski es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con un proceso de selección justo e inclusivo, y con la construcción de un entorno de trabajo en el que todas las personas sientan que verdaderamente pertenecen.