Asesor de Tarjetas de Crédito - Ventas y Experiencia del Cliente

Banamex; Chihuahua; On-site; MXN 134,000 - 279,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguros médicos mayores

Plan de retiro

Prestaciones superiores a la Ley

Capacitación continua

Descuentos y convenios

Reparto de utilidades

Job summary

Citi en México busca promover experiencias positivas a través de la colocación de productos y servicios, cumpliendo políticas y procesos de la institución y del socio comercial.

La posición implica identificar y abordar al cliente, asesorar sobre productos financieros y realizar ventas de tarjetas de crédito, manteniendo la experiencia del cliente y cumpliendo normativas. Horarios rotativos y objetivos de venta son parte del rol.

Qualifications

• Escolaridad: Preparatoria concluida o licenciatura deseable.

Responsibilities

• Identificar y abordar al cliente estratégicamente.
• Asesorar y promover productos financieros.
• Promover tarjetas de crédito que satisfagan necesidades del cliente.
• Ejecutar correctamente el proceso de venta manteniendo la experiencia del cliente.
• Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas.
• Lograr objetivos de experiencia del cliente y de colocación de tarjetas de crédito.
• Cumplir con leyes y regulaciones aplicables y operar con ética.

Skills

Ventas

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Proactividad

Trabajo en equipo

Negociación

Education

Preparatoria concluida

Licenciatura deseable

Tools

Tablet

Job description

Citi en México busca promover experiencias positivas a través de la colocación de productos y servicios, cumpliendo políticas y procesos de la institución y del socio comercial.

La posición implica identificar y abordar al cliente, asesorar sobre productos financieros y realizar ventas de tarjetas de crédito, manteniendo la experiencia del cliente y cumpliendo normativas. Horarios rotativos y objetivos de venta son parte del rol.