Asesor de Tarjetas de Crédito | Ventas y Experiencia al Cliente

Banamex; Jocotitlán; Presencial; MXN 200.880 - 312.480; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base + variable

Seguros médicos y de vida

Planes de ahorro y retiro

Prestaciones superiores a la Ley

Descuentos y convenios

Descripción de la vacante

Citi busca profesionales para laborar en CDMX y Zona Metropolitana, orientados a ventas de tarjetas de crédito y servicio al cliente. Se requiere actitud proactiva, habilidades de comunicación, y experiencia en ventas. Ofrecemos capacitación, beneficios y contratación directa con el Grupo Financiero.

La posición es de tiempo completo con horarios rotativos y enfoque en metas. Se valora experiencia en productos financieros y conocimiento tecnológico (tablet).

Formación

• Escolaridad: preparatoria concluida o deseable licenciatura.
• Deseable experiencia en ventas y atención al cliente.
• Conocimientos básicos de productos financieros y ventas generales.
• Conocimientos tecnológicos: uso de Tablet.

Responsabilidades

• Identificar y abordar estratégicamente al cliente.
• Analizar y promover asesoramiento sobre productos.
• Ofrecer tarjetas de crédito adecuadas a necesidades del cliente.
• Ejecutar el proceso de venta cuidando la experiencia y políticas.
• Mantenerse actualizado sobre productos y políticas institucionales.
• Alcanzar objetivos de experiencia del cliente y de colocación de tarjetas de crédito.
• Cumplir con leyes y regulaciones de venta y reportar incumplimientos.
• Promover cumplimiento de normativas del negocio y del socio.
• Conocer metas y objetivos, mantener lugar de trabajo limpio y ordenado.

Conocimientos

Actitud positiva

Habilidades de comunicación

Dinamismo

Aprendizaje continuo

Proactividad

Seguridad al ofrecer el servicio y el/

Negociación en ventas

Resolutivo / iniciativa

Creatividad

Adaptación al cambio

Trabajo en equipo

Trabajo por objetivos

Educación

Preparatoria concluida

Licenciatura deseable

Herramientas

Tablets

Descripción del empleo

Citi busca profesionales para laborar en CDMX y Zona Metropolitana, orientados a ventas de tarjetas de crédito y servicio al cliente. Se requiere actitud proactiva, habilidades de comunicación, y experiencia en ventas. Ofrecemos capacitación, beneficios y contratación directa con el Grupo Financiero.

La posición es de tiempo completo con horarios rotativos y enfoque en metas. Se valora experiencia en productos financieros y conocimiento tecnológico (tablet).