Asesor de Tarjetas de Crédito — Experiencia al Cliente

Citi; Chihuahua; On-site; MXN 240,000 - 320,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base + variable

Seguros médicos mayores

Préstamos personales

Plan de retiro

Capacitación

Prestaciones superiores a la Ley

Asistencia personal

Descuentos

Total Pass

Reparto de utilidades

Plan de carrera

Job summary

Citi busca asesor comercial en Chihuahua para atender a clientes, promover tarjetas de crédito y productos financieros, enfocándose en la experiencia del cliente y cumpliendo políticas institucionales.

La posición es de tiempo completo, con horario rotativo, sueldo base más variable y beneficios como seguros y Plan de retiro; se ofrece contratación directa y oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Escolaridad: preparatoria concluida, licenciatura deseable.

Responsibilities

• Identificar y abordar estratégicamente al cliente.
• Analizar, brindar y promover asesoramiento de producto.
• Utilizar diálogos necesarios para entregar una Tarjeta de Crédito que cubra sus necesidades.
• Ejecutar el proceso de venta enfocándose en la experiencia del cliente.
• Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas.
• Lograr objetivos de experiencia y colocación de tarjetas.
• Cumplir leyes y regulaciones con ética y apego a políticas.
• Evaluar riesgos según lineamientos.
• Impulsar cumplimiento de leyes y regulaciones del negocio y del socio.
• Conocer metas y objetivos.
• Limpieza y orden del lugar de trabajo.

Skills

Comunicación

Actitud proactiva

Negociación

Trabajo en equipo

Resultados

Escucha activa

Dinámico

Ventas

Education

Preparatoria concluida

Licenciatura deseable

Tools

Tableta

Job description

Citi busca asesor comercial en Chihuahua para atender a clientes, promover tarjetas de crédito y productos financieros, enfocándose en la experiencia del cliente y cumpliendo políticas institucionales.

La posición es de tiempo completo, con horario rotativo, sueldo base más variable y beneficios como seguros y Plan de retiro; se ofrece contratación directa y oportunidades de desarrollo.