Asesor de servicio conmutador

Hospitales-Star-M; Tlalnepantla; Presencial; MXN 100.000 - 134.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Vales de despensa

Descuentos en el hospital

Descuentos en tiendas departamentales,

ópticas, restaurantes, gimnasios, libr

y más

Descripción de la vacante

Hospitales Star Médica busca Asesor de servicio conmutador para su hospital en Tlalnepantla. Se atiende servicio al cliente, recepción y llamadas entrantes, canalizando a las áreas correspondientes. Se requiere preparatoria terminada y disponibilidad para turno nocturno.

Ofrecen salario base, prestaciones de ley y descuentos en el hospital, tiendas y servicios asociados. Trabajo presencial y jornada completa en un entorno de salud privado de alto estándar.

Formación

• Atención servicio al cliente, recepcion y atención telefónica.
• Dominio básico de Paquetería Office.
• Con disponibilidad de horario nocturno.

Responsabilidades

• Atender y responder las llamadas telefónicas externas e internas del hospital, canalizándolas al área correspondiente.
• Registrar y canalizar oportunamente las solicitudes, dudas, quejas o sugerencias recibidas vía telefónica.
• Mantener actualizada la matriz de información institucional, directorio telefónico, extensiones y datos operativos del hospital.

Conocimientos

Atención al cliente

Recepción

Atención telefónica

Educación

Preparatoria terminada

Herramientas

Office

Descripción del empleo

HOSPITALES STAR MEDICAUn espacio humanoNacemos del deseo de innovar y ofrecer un concepto de alta eficiencia en servicios de salud privada en México, bajo las premisas de vanguardia tecnológica y calidez humana.Te invitamos a formar parte de nuestro calificado equipo de trabajo, en el Hospital Star Médica Tlalnepantla como:Asesor de servicio conmutadorRequisitos:Educación Mínima Preparatoria terminada.Atención servicio al clienteRecepción, Atención telefónicaPaquetería OfficeDisponibilidad de Horario: NocturnoActividades del puesto:Atender y responder las llamadas telefónicas externas e internas del hospital. canalizar las llamadas correctamente hacia al área correspondiente.Registrar y canalizar oportunamente las solicitudes, dudas o quejas o sugerencias recibidas vía telefónica, al área responsable para su atención y seguimiento.Mantiene actualizada la matriz de información institucional, directorio telefónico, extensiones y datos operativos del hospital.Ofrecemos:Salario basePrestaciones de leyPremios de puntualidad y asistenciaVales de despensaDescuentos en el hospitalDescuentos en tiendas departamentales, ópticas, restaurantes, gimnasios, librerías y más...Interesados, postularse por este medio.Hospitales Star Médica agradece el interés por pertenecer a nuestro equipo de trabajo, así como el tiempo que inviertes en nuestro proceso de selección, durante el cual todos tus datos serán manejados de forma confidencial.Tipo de puesto: Tiempo completoBeneficios:Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial