Asesor De Documentos

AP Latam

Xico

On-site

MXN 167,000 - 234,000

Full time

6 days ago

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Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Capacitación

Estabilidad laboral

Oportunidad de desarrollo

Job summary

AP Latam busca un Asesor de Documentación para validar, integrar y dar seguimiento a expedientes de alumnos, asegurando el correcto cierre administrativo de las inscripciones. La posición es presencial en Ciudad de México, con un horario de lunes a viernes 9:00 a 18:00 y sábados 9:00 a 15:00.

Se valorará experiencia en contact center, back office o actividades administrativas, y manejo básico de computadora, con enfoque en atención al detalle y organización para mantener expedientes al día.

Qualifications

Validación y revisión de documentos de alumnos inscritos.
Manejo básico de computadora y correcta atención al detalle.
Capacidad de organización y seguimiento de expedientes.
Experiencia en contact center, back office o actividades administrativas es deseable.

Responsibilities

Validación y revisión de documentos de alumnos inscritos.
Integración y control de expedientes digitales.
Seguimiento a alumnos para completar documentación.
Apoyo al equipo de ventas en procesos administrativos de cierre.
Cumplimiento de procesos y tiempos establecidos.

Skills

Atención al detalle

Organización

Comunicación

Seguimiento

Tools

Computadora

Job description

Somos una empresa que colabora con universidades líderes para diseñar, desarrollar y comercializar programas educativos en línea, con más de 10 años de experiencia en Latinoamérica y presencia en 7 países.

Buscamos un Asesor de Documentación para integrarse al equipo de contact center, responsable de validar, integrar y dar seguimiento a los expedientes de alumnos, asegurando el correcto cierre administrativo de las inscripciones.

Funciones principales

Validación y revisión de documentos de alumnos inscritos
Integración y control de expedientes digitales
Seguimiento a alumnos para completar documentación
Apoyo al equipo de ventas en procesos administrativos de cierre
Cumplimiento de procesos y tiempos establecidos
Experiencia en contact center, back office o actividades administrativas (deseable)
Manejo básico de computadora
Atención al detalle y organización
Habilidad de comunicación y seguimiento con clientes

Beneficios