Asesor de Créditos y Experiencia del Cliente - Retail

Elektra; San Nicolás de los Garza; On-site; MXN 81,000 - 101,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base semanal

Comisiones semanales

Vacaciones 12 días/año

Prima vacacional 25%

Aguinaldo 15 días

Seguro de vida

Descuentos en tiendas Elektra

Plan de entrenamiento y desarrollo

Job summary

Elektra en San Nicolás de los Garza, NL, busca fortalecer su equipo de ventas de crédito al consumo. El candidato asesorará sobre beneficios y responsabilidades del crédito, promoverá ventas cruzadas y buscará construir relaciones duraderas con clientes en el punto de venta y fuera de él.

Se requiere experiencia en ventas (1 año, preferiblemente retail), facilidad de palabra y gusto por atender clientes. Jornada de 8 horas diarias, rotativa, con fines de semana y prestaciones legales.

Qualifications

• Facilidad de palabra y don de gente.
• Experiencia de al menos 1 año en ventas, preferible retail.
• Conocimiento en ventas de créditos.
• Gusto por el trato con clientes.
• Experiencia en prospección de clientes en campo/cambaceo.
• Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana.
• Honradez en el proceso de venta.

Responsibilities

• Asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito e identificar necesidades para vender crédito al consumo.
• Promover la venta cruzada y crecer la cartera de clientes con calidad, creando una relación de largo plazo.
• Mantenerse actualizados y capacitados sobre los productos y servicios que ofrecemos.
• Cambacear: Promoción de productos fuera del punto de venta.
• Limpiar, ordenar y acomodar sus áreas de trabajo, apoyar en el acomodo de bodegas, apoyar a los inventarios cíclicos, colocar material POP y etiquetas conforme al layout definido.
• Cumplir con el proceso de servicio al cliente: rol de anfitrión, bienvenida, asesoría, cierre y asegurar la mejor experiencia física a los clientes.

Skills

Facilidad de palabra

Experiencia en ventas

Job description

Elektra en San Nicolás de los Garza, NL, busca fortalecer su equipo de ventas de crédito al consumo. El candidato asesorará sobre beneficios y responsabilidades del crédito, promoverá ventas cruzadas y buscará construir relaciones duraderas con clientes en el punto de venta y fuera de él.

Se requiere experiencia en ventas (1 año, preferiblemente retail), facilidad de palabra y gusto por atender clientes. Jornada de 8 horas diarias, rotativa, con fines de semana y prestaciones legales.