Asesor de creditos

Crédito Sí; Apodaca; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Seguro de vida

Planes de ahorro y retiro

Descuentos y convenios

Job summary

Crédito Sí busca asesores de tarjetas de crédito para la Zona Norte. La función implica identificar clientes, asesorar sobre productos, y completar ventas respetando políticas y procedimientos de la institución.

Se valora experiencia en ventas y atención al cliente, con conocimiento de productos financieros básicos. Ofrecemos sueldo base con variable y un plan de desarrollo profesional, además de prestaciones superiores.

Qualifications

• Se requiere experiencia en ventas o atencion y servicio al cliente.
• Conocimientos en productos financieros básicos y ventas generales.

Responsibilities

• Identificar y abordar estratégicamente al cliente.
• Analizar y promover asesoramiento de productos.
• Entregar tarjetas de crédito según necesidades y políticas.
• Ejecutar procesos de venta centrados en la experiencia del cliente.
• Mantenerse actualizado sobre productos, políticas y servicios.
• Lograr objetivos de experiencia del cliente y colocación de tarjetas.

Skills

Actitud positiva

Comunicación efectiva

Dinamicidad

Aprendizaje continuo

Proactividad

Negociación en ventas

Trabajo en equipo

Trabajo por objetivos

Education

Preparatoria concluida o licenciatura

Tools

Tablet

Job description

Banamex Asesor de Tarjetas de Crédito Zona Norte

¡Vacantes Zona Norte!

Tenemos vacantes en tu localidad (Nuevo León, Durango, Coahuila, Tamaulipas, Aguascalientes, San Luis Potosí, Chihuahua, Zacatecas).

Descripción del puesto

Abordar proactivamente a nuestros clientes, logrando generar experiencias extraordinarias positivas, a través de la colocación de productos y servicios, apegado a políticas y procesos, tanto de la institución como del socio comercial a fin de lograr los objetivos diarios.

Funciones

• Identificar y abordar estratégicamente al cliente.
• Analizar, brindar y promover un asesoramiento adecuado del producto.
• Utilizar diálogos verbales necesarios para entregar al cliente una Tarjeta de Crédito que cubra sus necesidades y, en consecuencia, haga uso de ella.
• Ejecutar correctamente el proceso de venta, enfocándose en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los lineamientos institucionales.
• Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas.
• Lograr los objetivos de experiencia del cliente y de colocación de Tarjetas de Crédito.
• Cumplir con las leyes y regulaciones que rigen la práctica de venta, dirigiéndose con ética y estricto apego a políticas, así como evaluar riesgos de acuerdo con los lineamientos de la institución.
• Impulsar el cumplimiento de las leyes, reglas y regulaciones aplicables del negocio y del socio comercial, aplicando un juicio ético y reportando cualquier incumplimiento con oportunidad y transparencia.
• Conocer y lograr sus metas y objetivos.
• Limpieza y orden del lugar de trabajo.

Horarios de trabajo institucionales

• Lunes a Domingo, con un día de descanso entre semana asignado entre Lunes y Jueves.
• Horarios rotativos, de 8 horas diarias.

Requisitos

• Escolaridad Preparatoria concluida o deseable licenciatura.
• Deseable experiencia en ventas.
• Deseable atención y servicio al cliente.
• Conocimientos deseables en productos financieros básicos y ventas generales.
• Conocimientos tecnológicos: Facilidad de uso de Tablet.

Competencias y Habilidades

• Extraordinaria actitud
• Habilidades de comunicación (facilidad de palabra y escucha activa)
• Dinamismo
• Aprendizaje continuo
• Seguridad al ofrecer el servicio y producto
• Proactividad
• Negociación en las ventas.
• Resolutivo / con iniciativa
• Creatividad
• Adaptación al cambio
• Negociación en ventas
• Trabajo en equipo
• Trabajo por objetivos

Ofrecemos

• Sueldo base + variable
• Seguros: Gastos médicos mayores titular y beneficiarios, hogar, auto, vida, defunciones, algunos con tasa preferencial y sin costo.
• Préstamos personales con tasa preferencial bancaria.
• Plan de ahorro para el retiro.
• Contratación directa con el Grupo Financiero.
• Capacitación con herramientas y plataformas de libre acceso para tu desarrollo profesional.
• Prestaciones superiores a las de Ley: Aguinaldo 40 días, Vacaciones:15 días, Prima vacacional: 60%.
• Servicio de asistencia personal extensivo a familiares (Salud mental, nutrición, finanzas, entre otros).
• Convenios y descuentos con diferentes empresas (Ticket máster, Starbucks, Six Flags, Vuelos preferenciales, entre otros).
• Total Pass (membresía con costo preferencial para diferentes deportivos, gimnasios, clases particulares).
• Oportunidad de participar en los juegos bancarios, voluntariado, red de inclusión.
• Reparto de utilidades.
• Plan de carrera.

Job Family Group

Consumer Sales

Job Family

Field Sales

Time Type

Full time