Asesor de Crédito con Impacto Social

World Vision; Tabasco; Presencial; MXN 201.000 - 301.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

World Vision busca colaborador para gestionar la colocación de créditos nuevos mensuales y el control de renovaciones, asegurando un servicio al cliente de alta calidad. El rol exige cumplimiento de políticas regionales y seguimiento continuo de la cartera para evitar moras.

El candidato deberá apoyar en capacitaciones y cumplimiento de misión, visión y valores de la organización, contribuyendo al impacto social y a la ayuda a comunidades vulnerables.

Responsabilidades

• Cumplir con la colocación de créditos nuevos mensuales dentro del rango aplicable.
• Gestionar pertenencia (Junior, Senior y Master) según perfil.
• Control estricto de renovaciones del mes para servicio al cliente.
• Aplicar políticas de crédito según la región.
• Recuperar préstamos cuidando la cartera (<3.0% PAR >30 días) al cierre del mes.
• Dar seguimiento a los protocolos de cada etapa del crédito.
• Cumplir con las visitas a grupos según la frecuencia de pago.
• Fomentar la permanencia de clientes dentro de la organización brindando servicio de calidad.
• Dar seguimiento inmediato a la mora desde el 1er día de atraso, asegurando el pago.
• Apegase a políticas y procedimientos ante fraudes.
• Cumplir con misión, visión, valores y impacto social.
• Participar en capacitaciones ante emergencias y desastres.

Descripción del empleo

World Vision busca colaborador para gestionar la colocación de créditos nuevos mensuales y el control de renovaciones, asegurando un servicio al cliente de alta calidad. El rol exige cumplimiento de políticas regionales y seguimiento continuo de la cartera para evitar moras.

El candidato deberá apoyar en capacitaciones y cumplimiento de misión, visión y valores de la organización, contribuyendo al impacto social y a la ayuda a comunidades vulnerables.