Asesor de Citas Mercedes Benz Satélite

Grupo Kasa Automotriz; Estado de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa automotriz en México busca un Asesor de Citas que se encargue de contactar clientes para encuestas de satisfacción y notificar sobre promociones. Se requiere bachillerato concluido y experiencia en atención al cliente. Ofrecemos sueldo base, comisiones y prestaciones de ley.

Servicios

Sueldo base

Comisiones

Prestaciones de Ley

Fondo de ahorro

Formación

• Escolaridad mínima: bachillerato concluido.
• Experiencia en atención al cliente.
• Gusto por el trato con personas vía telefónica.

Responsabilidades

• Contactar al cliente vía telefónica para encuestas de satisfacción.
• Notificar promociones y solicitar referencias.
• Programar servicios y verificar datos de unidades.

Conocimientos

Atención al Cliente

Capacidad de negociación

Comunicación

Educación

Bachillerato concluido

Herramientas

Paquetería de office básico

Descripción del empleo

Grupo Kasa Automotriz se encuentra en búsqueda de un:

Asesor de Citas

Requisitos

• Escolaridad: bachillerato concluido
• Atención al Cliente
• Gusto por el trato con personas vía telefónica (call center)
• Capacidad de negociación
  
  

Funciones

Contactar al cliente vía telefónica, para solicitarle responda el cuestionario de satisfacción del cliente referente a la atención y servicio recibido o unidad adquirida, así como verificar datos personales.

Conocimientos

Atención a cliente y comunicación, manejo de archivo PC, Paquetería de office básico

Funciones Principales

• Encuesta de Satisfacción del Cliente.
• Contactar al cliente vía telefónica, para notificarle de próximas promociones, así como solicitar referencias de posibles prospectos.
• Programar calendario de los servicios y verificación próximos a vencerse de las unidades
• Elaborar el reporte mensual de prospección para autorización de su gerente
• Apoyar a la Coordinación de Mercadotecnia en recibir y atender a proveedores
  
  

Ofrecemos

• Sueldo base
• Comisiones
• Prestaciones de Ley
• Fondo de ahorro