ASESOR DE CAMBIOS

Masari Casa de Bolsa; Chihuahua; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Masari Casa de Bolsa busca un ASESOR DE CAMBIOS para atender operaciones cambiarias de clientes, brindar información sobre tipos de cambio y comisiones y registrar cada transacción en sistemas internos. El puesto es presencial y de jornada completa en Chihuahua, CHH.

Se valoran conocimientos básicos de mercados financieros y productos bursátiles, con aptitudes para la atención al cliente, comunicación clara y escucha activa, además de manejar herramientas informáticas y cumplir regulaciones

Formación

• Conocimientos básicos en mercados financieros, productos bursátiles y operaciones cambiarias.
• Aptitudes de atención al cliente, comunicación clara y escucha activa.
• Capacidad para trabajar con herramientas informáticas y cumplir políticas.

Responsabilidades

• Atender de forma directa operaciones cambiarias de clientes, informando sobre tipos de cambio y comisiones.
• Registrar operaciones en los sistemas internos.
• Verificar el cumplimiento de políticas internas y normativa vigente.
• Realizar seguimiento a cuentas de clientes y proponer alternativas de productos y servicios.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación clara

Escucha activa

Relaciones de confianza a largo plazo

Educación

Administración/Finanzas/Economía

Herramientas

Hojas de cálculo

Sistemas de registro de operaciones

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

Masari Casa de Bolsa es una empresa especializada en servicios bursátiles y cambiarios de alta calidad, enfocada en ofrecer soluciones de inversión personalizadas. La satisfacción de las personas clientas es la prioridad, por lo que se trabaja para comprender en detalle sus necesidades y planes financieros. Masari busca consolidarse como una institución mexicana con servicios innovadores y proyección global, manteniéndose a la vanguardia en el uso de nuevas tecnologías. Desde su fundación, actúa de forma coherente con valores como la integridad, el soporte y el cuidado profesional, creando un entorno de trabajo responsable y orientado al largo plazo.

Descripción del puesto

Como ASESOR DE CAMBIOS en Masari Casa de Bolsa, te encargarás de atender de forma directa a personas clientas que requieren operaciones cambiarias, brindando información clara sobre tipos de cambio, comisiones y condiciones de mercado. En tu día a día gestionarás solicitudes de compra y venta de divisas, registrarás operaciones en los sistemas internos y verificarás que se cumplan las políticas internas y la normativa vigente. También realizarás seguimiento a cuentas de personas clientas, proponiendo alternativas de productos y servicios que se ajusten a sus necesidades. Este puesto es de jornada completa, se desarrolla de forma presencial y está ubicado en Chihuahua, CHH.

• Aptitudes en atención al cliente, comunicación clara y escucha activa, con orientación a generar relaciones de confianza a largo plazo.
• Conocimientos básicos en mercados financieros, productos bursátiles y operaciones cambiarias, valorando experiencia previa en instituciones financieras.
• Capacidad para trabajar con herramientas informáticas, manejo de hojas de cálculo y sistemas de registro de operaciones.
• Aptitudes analíticas, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión manteniendo la calidad y precisión en las operaciones.
• Formación deseable en Administración, Finanzas, Economía o áreas afines, y disposición para aprender sobre nuevas tecnologías y regulaciones del sector.