Asesor de call center

Macropay
Mérida
MXN 200,000 - 400,000
Descripción del empleo

Estamos en busca de un Asesor de Call Center para incorporarse a nuestro equipo en Macropay.

En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiencia de servicio al cliente excepcional.

Tu papel será fundamental para resolver consultas, gestionar quejas y ofrecer información precisa sobre nuestros productos y servicios.

Como Asesor de Call Center en Macropay, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo.

Tu capacidad para comunicarte de manera efectiva y resolver problemas de manera eficiente será clave para el éxito en este rol.

Además, serás responsable de mantener altos niveles de satisfacción del cliente, contribuyendo así a la mejora continua de nuestros procesos y servicios.

Para este puesto, buscamos una persona con experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno corporativo.

Debes tener habilidades de comunicación sólidas, tanto verbal como escrita, y una actitud proactiva y servicial.

Experiencia previa en roles de asesoría o atención al cliente es altamente valorada.

Además, capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse rápidamente a nuevos desafíos es esencial.

Macropay se compromete a ofrecer un ambiente de trabajo inclusivo y estimulante, donde valoramos el desarrollo profesional de nuestros empleados.

Si tienes un enfoque orientado al servicio y deseas unirte a un equipo comprometido con la excelencia, esta podría ser tu oportunidad ideal.

Si estás interesado en este desafío, te invitamos a considerar esta oportunidad para contribuir al éxito de Macropay.

Requerimientos

  • Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General
  • Edad: entre 18 y 50 años
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