Asesor Comercial - Centro de ventas (Cierre de ventas Junior)

UpNow Consulting; Monterrey; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

UpNow Consulting busca un Asesor Comercial para su centro de ventas en Monterrey. El rol implica incrementar las ventas de productos y servicios digitales, prospectar clientes, y ofrecer recomendaciones personalizadas. Se requiere experiencia en ventas B2C y preferencias por productos digitales, con beneficios adicionales para el empleado.

Servicios

Vales de despensa

Seguro de vida

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Fondo de ahorro

15 días de aguinaldo

15 días de bono (pagaderos en diciembre)

Vacaciones superiores a la ley

Formación

• Mínimo de 1 a 3 años de experiencia en ventas comprobable, preferiblemente en un entorno B2C.
• Experiencia en venta de productos digitales es deseable.
• Habilidades en gestión del ciclo de ventas y manejo de objeciones.

Responsabilidades

• Generar y cerrar oportunidades de venta de productos y servicios digitales.
• Identificar necesidades del cliente y brindar recomendaciones personalizadas.
• Mantener registros actualizados de interacciones con clientes y seguimiento de ventas.

Conocimientos

Negociación

Cierre de ventas

Prospectar clientes

Educación

Certificaciones en servicios digitales

Descripción del empleo

Asesor Comercial - Centro de ventas (Cierre de ventas Junior) en Upnow Consulting

Objetivo del puesto:

Este rol es responsable del incremento de venta de nuestros productos y servicios digitales de Akky con la finalidad de superar nuestras metas de venta (adquisiciones o renovaciones) y al mismo tiempo coadyuvar al crecimiento y expansión de nuestros clientes en el entorno digital.

Su función principal es generar y cerrar oportunidades de venta asegurando que dan a conocer los beneficios de adquirir nuestros productos y servicios digitales y/o cómo solucionan o apoyan los retos o intereses que tengan nuestros clientes.

• Prospectar la venta de nuestros clientes o clientes potenciales a través de los diferentes medios: Llamadas de salida, llamadas de entrada, whatsapp, correo electrónico, entre otros., para ofrecer nuestros servicios digitales o brindar atención a varios casos. (Ejemplo: carrito abandonado).
• Identificar Necesidades del Cliente: Evaluar y comprender las necesidades específicas de cada cliente para proporcionar recomendaciones personalizadas y soluciones adecuadas que maximicen su presencia digital.
• Promover y Vender Productos Digitales: Ofrecer y vender eficientemente productos y servicios digitales, destacando sus características, beneficios y valor añadido para cada cliente.
• Gestionar y Actualizar Información de Clientes: Mantener registros precisos y actualizados de las interacciones con los clientes, incluyendo detalles de las conversaciones y el estado de las oportunidades de venta.
• Brindar seguimiento y cierre de ventas: Efectuar seguimientos oportunos a las llamadas realizadas, gestionar objeciones y cerrar ventas, asegurando una experiencia positiva para el cliente y la concreción de la venta.
• Mantener cartera de clientes actualizada: Asegurar registros precisos y actualizados de las interacciones con los clientes, incluyendo detalles de las conversaciones y el estado de las oportunidades de venta.
• Alcanzar meta de ventas: Cumplir de manera consistente con indicadores operativos y de rendimiento para contribuir al crecimiento general del negocio.
• Mínimo de 1 a 3 años de experiencia en ventas comprobable de productos o servicios, preferiblemente en un entorno B2C (business-to-consumer), La experiencia en ventas directas o telefónicas es particularmente relevante. (Indispensable)
• Experiencia previa en la venta de productos digitales como sitios web, dominios, servicios de hosting, soluciones de marketing digital, entre otros, Esto demuestra familiaridad con el tipo de productos que se ofrecen. (Deseable)
• Experiencia en negociación y gestión del ciclo de ventas completo, con habilidad para manejar objeciones. (Deseable)
• Certificaciones en servicios digitales como Hosting, sitios web y ciberseguridad. (Deseable)
• Contratación directa con la empresa.
• Prestaciones de ley y superiores como: Vales de despensa, Seguro de vida, Seguro de Gastos Médicos Mayores, Fondo de ahorro, Caja de ahorro (voluntario), 15 días de aguinaldo y 15 días de bono (pagaderos en diciembre), Vacaciones superiores a la ley, entre otros beneficios.