Asesor Comercial

Hsbc Global Services Limited

Ensenada

On-site

MXN 134,000 - 201,000

Full time

6 days ago
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Job summary

HSBC Global Services Limited en Ensenada busca un/a ejecutivo/a de atención al cliente para sucursal, enfocado en resolver necesidades de servicio, asesoría y venta de productos. Se refiere a ventanilla o plataforma para operaciones especiales, manteniendo foco en la experiencia del cliente.

La posición requiere orientación a ventas, experiencia mínima en servicio y trabajo en equipo, con disponibilidad de lunes a sábado y adaptación al cambio.

Qualifications

  • Licenciatura en áreas Económico-Administrativas o Financieras (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
  • Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
  • Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
  • Horario de Lunes a Sábado.
  • Orientación al cliente y a ventas.
  • Trabajo en equipo.
  • Adaptación al cambio.

Responsibilities

  • Mejorar la experiencia del cliente en sucursal atendiendo en el módulo especializado.
  • Asesorar y promocionar productos, y referenciar a plataformas o ventanillas para operaciones especiales.
  • Trabajar con la operación del sistema de turnos y migración a canales digitales.

Education

Licenciatura en áreas Económico-Administrativas o Financieras
Bachillerato concluido

Job description

Función principal. Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal a través de la atención en el módulo especializado, enfocándose en sus necesidades de servicio, asesoría, promoción y venta de productos a Clientes, así como la correcta referenciación a plataforma o ventanilla para operaciones especiales a través de la operación del sistema de turnos, además de la migración a canales digitales

  • Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
  • Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
  • Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
  • Horario de Lunes a Sábado.
  • Orientación al cliente y a ventas.
  • Trabajo en equipo.
  • Adaptación al cambio.
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