Asesor/a Telefónico ATC con Cobranza

Konecta México; Ciudad de México; Presencial; MXN 240,000 - 360,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa en el sector de atención al cliente busca un Abogado/a Telefónico ATC con especialización en Cobranza. Este rol es vital para asegurar el cumplimiento de pagos mediante un enfoque proactivo y habilidades de comunicación sobresalientes. Si tienes experiencia en call center y te apasiona la atención al cliente, ¡audita este puesto!

Formación

• Experiencia demostrable en call center, preferentemente en zonas de cobranza.
• Conocimientos avanzados en técnicas de ATC.
• Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.

Responsabilidades

• Gestionar y resolver situaciones de cobranza de clientes.
• Manejar interacciones telefónicas ofreciendo soluciones y asesoramiento.
• Gestionar y recordar pagos de manera efectiva.

Conocimientos

Comunicación

Persuasión

Análisis de casos

Descripción del empleo

Importante puesto de Abogado/a Telefónico ATC con Cobranza en Konecta México

Estamos en busca de un profesional con experiencia en atención telefónica y cobranza para unirse a nuestro equipo en Konecta México.

En este rol, serás responsable de gestionar y resolver las situaciones de cobranza de nuestros clientes, utilizando tus habilidades de comunicación y persuasión para asegurar el pago de las deudas.

Tu experiencia en call center es fundamental para este puesto, ya que deberás manejar con eficacia las interacciones telefónicas, ofreciendo soluciones y asesoramiento a nuestros clientes.

Tu capacidad para el análisis de casos de cobranza y la aplicación de técnicas de ATC (Atención al Cliente) serán clave para el éxito en este rol.

Además, tu habilidad para recordar pagos y gestionar recordatorios de manera efectiva es esencial para mantener altos niveles de cumplimiento.

Requisitos mínimos:

1. Experiencia demostrable en call center, preferentemente en áreas de cobranza.
2. Conocimientos avanzados en técnicas de ATC.
3. Capacidad para gestionar y recordar pagos de manera efectiva.
4. Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.

Si tienes un enfoque proactivo y te apasiona la atención al cliente, este puesto es para ti.

Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de Konecta México.