Asesor(a) Comercial de recuperación - Temporal

Universidad Tecmilenio campus Cancún; Culiacán; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución líder en el ámbito educativo busca un Asesor(a) de recuperación con pasión por ayudar a estudiantes a alcanzar su potencial. Estarás encargado de asegurar su reinscripción a través de un enfoque proactivo y habilidades en ventas. Se requiere formación en áreas relacionadas y experiencia en atención al cliente. Esta es una oportunidad para contribuir a la educación y crecimiento de los estudiantes en un entorno de trabajo colaborativo.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en ventas, preferentemente en productos intangibles.
• Habilidades en atención al cliente, cierre de ventas y negociación.
• Perfil completo y actualizado en el sistema interno.

Responsabilidades

• Asegurar cumplimiento de reinscripción de alumnos mediante seguimiento.
• Implementar tácticas de contact center y atención personalizada.
• Desplegar campañas de marketing digital.

Conocimientos

Atención al cliente

Cierre de ventas

Negociación

Proactividad

Orientación a resultados

Educación

Lic. Mercadotecnia

Lic. Comunicación

Carreras Comerciales o afín

Descripción del empleo

Tecmilenio es una institución líder en el ámbito educativo, comprometida con brindar una enseñanza de alta calidad. Nos dedicamos a cultivar un entorno que fomente el bienestar integral, apoyando a cada miembro de nuestra comunidad para que descubra y alcance su Propósito de Vida, contribuyendo así a un impacto positivo en la sociedad. Estamos en búsqueda de personas apasionadas y talentosas para unirse a nuestro equipo, que compartan nuestra visión de guiar a millones de aprendedoras y aprendedores, incrementando su bienestar y éxito profesional.

Si tienes el deseo de contribuir a una causa significativa y posees un espíritu innovador, con la capacidad de inspirar a otros hacia su máximo potencial. ¡Esta oportunidad es para ti!

¿Qué harás?

Siendo Asesor(a) de recuperación te aseguraras el cumplimiento de reinscripción de alumnos a la semana a través del micro seguimiento de la base de datos que le sea asignada. Implementar tácticas de contact center. Atención personalizada con un alto nivel de servicio. Domino absoluto de las bondades competitivas que tenemos como casa de estudio y la importancia que puede significar en la vida personal y profesional del alumno el completar su grado académico.

¿Cómo lo harás?

Tus Principales Retos Serán

• Brinda información de los beneficios vigentes (Habilitadores)
• Apoyar en todas las acciones estratégicas para la construcción de interesados
• Desplegar campañas de marketing digital
• Confirmación de interés del prospecto
• Responde dudas en tiempo y forma
• Agenda citas de casos especiales con asesor experto
• Trabajo colaborativo y comunicación efectiva con el equipo y su coordinador
  
  

¿Qué buscamos?

Si tienes Carrera Terminada o por terminar: Lic. Mercadotecnia, Lic. Comunicación, Carreras Comerciales o afín.

Experiencia: Al menos 1 año en ventas, deseable en productos intangibles en piso, (sector educativo, financiero, seguros, banca, telefonía) atención al cliente, telemarketing ventas corporativas y en cierre de ventas, y entre tus habilidades se encuentran la atención al cliente, cierre de ventas, negociación y entre tus habilidades se encuentran el enfoque a servicio, negociación, proactividad, orientación a resultados, alto sentido de urgencia. ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

Requisitos Para Participar En Una Oportunidad De Crecimiento

Tener al menos 12 meses de antigüedad en el puesto actual.

Contar con un desempeño (alto valor o extraordinario).

Tener tu perfil completo y actualizado en “mi Perfil” de SSFF.

Cumplir con el perfil solicitado para la vacante.

Recuerda que tu perfil en Success Factors es tu CV interno, es indispensable actualizarlo antes de postularte.

Esquema de trabajo: Presencial

Contacto: Isabel Soto Peña

Correo: [e-mail]

Al postularte, reafirmas tu compromiso con tu crecimiento y tu determinación de avanzar en una carrera profesional que respalda y valora el esfuerzo y el desarrollo personal.

¡Impulsa al máximo tu desarrollo profesional! Define y dirige tu crecimiento alineándolo con tus intereses y metas de carrera.

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

• Si no nos ponemos en contacto contigo, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades jobs.tec.mx para aplicar a aquellas que vayan de cuerdo a tu perfil.
  
  

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