Como especialista en logística de contratos en Kuehne+Nagel, gestionarás las operaciones de almacenamiento de principio a fin para nuestros clientes. Al hacerlo con precisión, no solo contribuyes al éxito de tu equipo, sino también al funcionamiento diario y al buen desempeño del almacén y los centros de distribución. Por ejemplo, al almacenar y entregar flores delicadas e ingredientes frescos a tiendas locales para almuerzos cotidianos y celebraciones familiares. En Kuehne+Nagel, nuestro trabajo realmente contribuye a más de lo que imaginamos.
Generar y diseñar soluciones en sistemas para Contract Logistics; implementar y dar soporte estratégico entre IS, las operaciones regionales y los clientes, la capacitación del usuario, la configuración del sistema, la mejora de procesos, servicio y WMS con las aplicaciones relacionadas que soporten la continuidad de las operaciones de negocio de nuestros clientes.
- Generar, diseñar e implementar soluciones de sistemas a través del análisis de requerimientos. (key player en el CRP)
- Gestionar las órdenes de trabajo / tickets para nuevas solicitudes / funciones del cliente.
- Implementar, mantener y soportar los Sistemas de almacén, transporte para nuevos clientes y proyectos internos a través de una metodología de administración de proyectos.
- Implementar proyectos de integración (mapeo/desarrollo de interfaces) entre aplicaciones internas y externas.
- Participar como experto funcional de los sistemas de almacén y su interacción con las aplicaciones de distribución, para el diseño de soluciones en conjunto con los equipos de operaciones y áreas staff.
- Creación de escenarios de pruebas de desarrollo, configuración, integración y de usuario (SIT).
- Apoyar en la resolución de issues durante la ejecución del UAT.
- Ejecutar las acciones derivadas de la estrategia local/regional/global de Sistemas CL, fungiendo como contacto ante la región para el desarrollo de proyectos asignados.
- Identificar / recomendar / implementar cambios de proceso para impulsar mejoras en los procesos operativos.
- Gestión de incidentes y problemas de soporte a través del sistema tickets.
- Participar en el análisis de requerimientos y workshops.
- Manejo de infraestructura (RF, impresoras Zebra/Laser).
- Manejo de comandos/algoritmos en JDA/BY.
- Manejo de pantallas/menus customizados.
- Entendimiento de canales de comunicación [AS2, sFTP].
- Manejo BY GUI / Client.
- Manejo de metodologías QA y Project Management.
- Dar soporte técnico de EDI/API para las soluciones de cliente y proveedores.
- Participación activa en mapeos lógicos y de procesos de las diferentes soluciones.
- Trabajar con Customer Solutions para el desarrollo de las plataformas de visibilidad al cliente.
- Uso de QRYS (SQL-ORACLE), deseable MOCA, uso Lexedit.
- Colaborar con el diseño de reportes para los clientes, como KPI´s operativos y financieros.
Lo que nos gustaría que aportes
- Ingeniería en sistemas (graduado, indispensable).
- 3-4 años de liderazgo de equipos de trabajo.
- 4 años de experiencia en WMS Blueyonder.
- 4 años de experiencia en programación SQL.
- 4 años de experiencia en cadena de suministro.
- Mapeo lógico.
- Servicio al cliente.
- Inglés intermedio-avanzado (indispensable).
- En Kuehne Nagel México, te damos la oportunidad de ampliar tus conocimientos, moldear procesos y generar soluciones innovadoras en el emocionante mundo de la logística.
- Como líder en el sector, creamos un ambiente diverso, colaborativo, impulsado por las últimas tecnologías, donde trabajarás junto a colegas altamente motivados y enfocados en el cliente, ¡todo alrededor del mundo!
La logística da forma a la vida cotidiana, desde los productos que consumimos hasta la atención médica en la que confiamos. En Kuehne+Nagel, tu trabajo va más allá de la logística; hace posible tanto los momentos cotidianos como los más especiales en la vida de las personas alrededor del mundo.
Como líder global con una sólida trayectoria y una visión enfocada en impulsar el mundo hacia adelante, ofrecemos un entorno seguro y estable donde tu carrera puede marcar una verdadera diferencia. Ya sea ayudando a entregar medicamentos que salvan vidas, desarrollando soluciones de transporte sostenibles o apoyando a nuestras comunidades locales, tu carrera contribuirá a más de lo que imaginas.