¿Te gustaría iniciar tu carrera profesional con una de las organizaciones logísticas más exitosas a nivel mundial? En Kuehne+Nagel, nuestro site de Cuautitlán Izcalli está buscando un nuevo Arquitecto de Soluciones IS para unirse a nuestro equipo de Contract Logistics.
Tu función
Generar y diseñar soluciones en sistemas para Contract Logistics; implementar y dar soporte estratégico entre IS, operaciones regionales y clientes, capacitación del usuario, configuración del sistema, mejora de procesos, servicio y TMS con las aplicaciones relacionadas que soporten la continuidad de las operaciones de negocio de nuestros clientes.
Tus responsabilidades
- Generar, diseñar e implementar soluciones de sistemas mediante análisis de requerimientos. (Key player en el CRP)
- Gestionar órdenes de trabajo/tickets para nuevas solicitudes y funciones del cliente.
- Implementar, mantener y soportar los Sistemas de almacén y transporte para nuevos clientes y proyectos internos, siguiendo metodologías de administración de proyectos.
- Implementar proyectos de integración (mapeo/desarrollo de interfaces) entre aplicaciones internas y externas.
- Participar como experto funcional de los sistemas de almacén y su interacción con las aplicaciones de distribución, para el diseño de soluciones en conjunto con los equipos de operaciones y áreas staff.
- Crear escenarios de pruebas de desarrollo, configuración, integración y usuario (SIT).
- Apoyar en la resolución de issues durante la ejecución del UAT.
- Ejecutar acciones derivadas de la estrategia local/regional/global de Sistemas Contract Logistics, fungiendo como contacto ante la región para el desarrollo de proyectos asignados.
- Identificar, recomendar e implementar cambios de proceso para impulsar mejoras en los procesos operativos.
- Gestionar incidentes y problemas de soporte a través de tickets sistematizados.
- Participar en análisis de requerimientos y workshops.
- Manejar infraestructura (RF, impresoras Zebra/Laser).
- Manejar comandos/algoritmos en JDA/BY.
- Manejar pantallas/menus customizados.
- Entender canales de comunicación [AS2, sFTP].
- Manejar BY GUI / Client.
- Aplicar metodologías QA y gestión de proyectos.
- Brindar soporte técnico de EDI/API para soluciones de clientes y proveedores.
- Participar activamente en mapeos lógicos y de procesos de las diferentes soluciones.
- Trabajar con Customer Solutions en el desarrollo de plataformas de visibilidad para el cliente.
- Utilizar SQL-Oracle (deseable MOCA, Lexedit).
- Colaborar en el diseño de reportes para clientes, como KPIs operativos y financieros.
Tus habilidades y experiencias
- Requisitos de escolaridad: Licenciatura (deseable), especificar área de estudios.
- Experiencia requerida:
- Liderazgo de equipos de trabajo: 4 años (indispensable).
- Experiencia con TMS/OTM: 4 años (indispensable).
- Programación SQL: 4 años (indispensable).
- Cadena de suministro: 4 años (indispensable).
- Conocimientos técnicos:
- Desarrollo de personal (estratégico): Nivel medio (deseable).
- TMS/OTM: Nivel avanzado (indispensable).
- Programación SQL: Nivel avanzado (indispensable).
- Mapeo lógico: Nivel medio (deseable).
- Servicio al cliente: Nivel avanzado (deseable).
Por qué deberías unirte a nosotros
En Kuehne Nagel México, te brindamos la oportunidad de expandir tus conocimientos, moldear procesos y generar soluciones innovadoras en el apasionante mundo de la logística. Como líderes en este sector, creamos un entorno de colaboración diverso, impulsado por las últimas tecnologías, donde trabajarás junto a compañeros altamente motivados y enfocados en el cliente, ¡en todo el mundo!