Arquitecto de Soluciones IA & Automatización

Jelou AI; Ciudad de México; Presencial; MXN 450.000 - 750.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Jelou AI busca incorporar un AI Solutions Engineer para diseñar, construir e implementar soluciones de IA que resuelvan problemas reales de negocio para clientes. Serás responsable de traducir requerimientos de negocio en agentes conversacionales, integraciones y automatizaciones escalables, trabajando de forma transversal con ventas, Customer Success, producto, ingeniería y operaciones.

Esta posición exige experiencia en APIs REST, webhooks e integraciones entre sistemas, además de una

Formación

• 2+ años de experiencia en Software Engineering, Solutions Engineering, Technical Consulting, Implementation Engineering o roles similares.
• Experiencia construyendo e implementando soluciones tecnológicas para clientes o usuarios finales.
• Experiencia trabajando con APIs REST, webhooks, autenticación e integraciones entre sistemas.
• Capacidad para entender procesos de negocio y traducirlos en soluciones técnicas simples, escalables y accionables.
• Experiencia con bases de datos, estructuras de datos y herramientas de debugging.
• Orientación a resultados, autonomía y mentalidad de owner.
• Excelente comunicación y capacidad para colaborar con interlocutores técnicos y de negocio.
• Inglés avanzado, escrito y conversacional.

Responsabilidades

• Diseñar, construir e implementar soluciones basadas en inteligencia artificial para clientes.
• Traducir necesidades de clientes en agentes de IA conversacionales, integraciones y automatizaciones robustas.
• Trabajar transversalmente con ventas, customer success, producto, ingeniería y operaciones.
• Configurar prompts, flujos conversacionales y herramientas para optimizar desempeño.
• Construir integraciones con APIs, CRMs, ERPs y sistemas internos.
• Participar en sesiones de discovery técnico y colaborar con equipos comerciales.
• Prototipar, probar y desplegar soluciones de IA con calidad y escalabilidad.
• Monitorear desempeño de agentes y buscar mejoras continuas.
• Documentar arquitecturas, integraciones y aprendizajes para operación futura.
• Ser owner técnico de implementaciones y comunicar avances y riesgos.

Conocimientos

Experiencia en ingeniería de software

Inglés avanzado

Comunicación efectiva

Herramientas

APIs REST

Webhooks

Integraciones entre sistemas

Descripción del empleo

Jelou AI busca incorporar un AI Solutions Engineer para diseñar, construir e implementar soluciones de IA que resuelvan problemas reales de negocio para clientes. Serás responsable de traducir requerimientos de negocio en agentes conversacionales, integraciones y automatizaciones escalables, trabajando de forma transversal con ventas, Customer Success, producto, ingeniería y operaciones.

Esta posición exige experiencia en APIs REST, webhooks e integraciones entre sistemas, además de una