AI Automation Engineer

Acute Talent; México; Presencial; MXN 500.000 - 1.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Acute Talent busca un Ingeniero de Automatización e IA para liderar el diseño, desarrollo e implementación de soluciones end-to-end que optimicen procesos operativos. Integrarás RPA, orquestación de flujos inteligentes e IA para reducir tiempos, errores y costos.

Labores clave incluyen diseñar arquitecturas de automatización, integrar IA en CRM/ERP, construir y mantener bots, y documentar BPMN para operación y escalabilidad.

Formación

• Experiencia en automatización de procesos y IA en entornos empresariales.
• Conocimientos en RPA y iPaaS para orquestación de flujos.
• Capacidad de diseñar y documentar arquitecturas BPMN.

Responsabilidades

• Diseño y desarrollo de flujos inteligentes y de hiperautomatización.
• Integración de IA en plataformas CRM/ERP y APIs REST/SOAP.
• Monitoreo, mantenimiento y mejora de bots en producción.
• Análisis de procesos y reducción de tiempos y errores.

Conocimientos

RPA

IA

Hyperautomation

REST/SOAP APIs

BPMN

LLMs

Azure AI

OpenAI API

Herramientas

Azure AI

OpenAI API

Descripción del empleo

Objetivo del Puesto

Buscamos un Ingeniero de Automatización e IA para liderar el diseño, desarrollo e implementación de soluciones end-to-end que optimicen y transformen los procesos operativos de la compañía. Tu misión será integrar tecnologías de automatización robótica de procesos (RPA), orquestación de flujos de trabajo inteligentes e Inteligencia Artificial (tradicional y generativa) para reducir tiempos de ejecución, minimizar errores humanos y maximizar la eficiencia operativa.

Responsabilidades Principales:

• Diseño y Desarrollo de Flujos Inteligentes:
• Diseñar, construir y desplegar arquitecturas de automatización e hiperautomatización (Hyperautomation) combinando RPA, iPaaS y servicios de IA.
• Desarrollar e integrar bots, agentes virtuales y asistentes inteligentes para la automatización de tareas repetitivas y toma de decisiones operativas.

• Integración de Sistemas e IA:
• Integrar capacidades avanzadas de IA (Azure AI, OpenAI API, LLMs) en plataformas empresariales clave (CRMs, ERPs, bases de datos y herramientas de comunicación).
• Construir y consumir APIs REST/SOAP, conectores personalizados y webhooks para habilitar la interoperabilidad fluida entre sistemas heterogéneos.

• Optimización Operativa y Análisis de Procesos:
• Analizar flujos de trabajo actuales (As-Is) para identificar cuellos de botella y rediseñar procesos optimizados (To-Be).
• Evaluar y medir la reducción de tiempos operativos, costos y tasas de error post-implementación.

• Mantenimiento, Escalabilidad y Calidad:
• Garantizar la estabilidad, monitoreo proactivo, gestión de excepciones y mantenimiento evolutivo de los bots y flujos en producción.
• Elaborar documentación técnica detallada, diagramas de arquitectura de procesos (BPMN), mapas de integración y manuales de operación.