Arquitecto de Experiencia y Valor Omnicanal

COMERCIALIZADORA FARMACEUTICA DE CHIAPAS SA DE CV; Santa Catarina; On-site; MXN 680,000 - 940,000; Full time

Job summary

Farmacias del Ahorro busca un líder de Martech para supervisar el diseño y la priorización de casos de uso centrados en el cliente. Se coordinará con equipos para entregar iniciativas a tiempo, gestionando backlogs y dependencias técnicas en un entorno orientado a Adobe Solution Cloud.

Se valoran +3 años en roles analíticos/tecnológicos, con experiencia en Martech y estrategia omnicanal. Trabajo presencial en planta, con visión de crecimiento y desarrollo profesional en marketing digital.

Qualifications

• Estudios: Mercadotecnia Digital, Ingeniería en Sistemas, Ciencia de Datos, Ingeniería Industrial, Business Analytics.
• Deseable: Diplomados o Maestría en Customer Experience y/o Transformación Digital.
• Experiencia: +3 años en puestos relacionados con afinidad tecnológica y analítica.

Responsibilities

• Monitorear y evaluar de forma analítica y estratégica cada caso de uso, proponiendo áreas de oportunidad.
• Liderar diseño, desarrollo y priorización de casos de uso entre negocio y estaciones del flujo de valor centrado en el cliente.
• Coordinar las actividades del equipo y garantizar entregas en tiempo bajo metodologías colaborativas y enfoque Martech.
• Mantener gobierno de la iniciativa: backlog de nuevas iniciativas y dependencias técnicas o de negocio.
• Interactuar con herramientas Adobe y asegurar integración óptima en el flujo de valor al cliente.

Skills

Liderazgo MarTech

Estrategia Omnicanal

Gestión de Equipos

Analítica de datos

Gestión de proyectos

Education

Mercadotecnia Digital

Ingeniería en Sistemas

Ciencia de Datos

Ingeniería Industrial

Business Analytics

Diplomado/Maestría en Customer Experience y Transformación Digital

Tools

Adobe Experience Cloud

Real-Time CDP

Adobe Journey Optimizer

Adobe Customer Journey Analytics

Job description

Farmacias del Ahorro busca un líder de Martech para supervisar el diseño y la priorización de casos de uso centrados en el cliente. Se coordinará con equipos para entregar iniciativas a tiempo, gestionando backlogs y dependencias técnicas en un entorno orientado a Adobe Solution Cloud.

Se valoran +3 años en roles analíticos/tecnológicos, con experiencia en Martech y estrategia omnicanal. Trabajo presencial en planta, con visión de crecimiento y desarrollo profesional en marketing digital.