Anfitrión de Atención al Visitante Xel - Há
Grupo Xcaret
14 hours ago
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Job summary
Grupo Xcaret busca un Anfitrión de Atención al Visitante Xel - Há para dar la bienvenida a los visitantes, coordinar grupos y garantizar una experiencia de turismo memorable en la región de Quintana Roo. Será clave su orientación al servicio y empatía.
Requisitos: licenciatura en Administración de Empresas o Turismo; al menos 6 meses de experiencia en atención a clientes en turismo/hotelero; habilidades de comunicación, negociación y trabajo en equipo.
Qualifications
- Licenciatura en Administración de Empresas o Turismo.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes en turismo/hotelero.
- Habilidades de comunicación, negociación y trabajo en equipo.
Skills
Servicio al cliente
Gestión de grupos
Atención eventos masivos
Atención a personas con discapacidad
Manejo de problemas
Comunicación efectiva
Adaptabilidad
Proactividad
Sentido de urgencia
Negociación
Extrovertido
Empatía
Tolerancia
Orientación al servicio
Liderazgo
Trabajo en equipo
Education
Licenciatura en Administración de Empresas o Turismo
Tools
Office Intermedio
Salesforce
Job description
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Anfitrión de Atención al Visitante Xel - Há
¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!
Escolaridad
- Licenciatura en Administración de Empresas o Turismo
Conocimientos
- Servicio al cliente
- Gestión y manejo de grupos
- Atención en eventos masivos
- Atención a Personas con Discapacidad o vulnerables
- Manejo y solución de Problemas
- Comunicación efectiva
- Adaptabilidad e iniciativa
- Proactividad
- Sentido de urgencia
- Negociación
- Extrovertido
- Empatía
- Tolerancia
- Orientación al servicio
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
Licencias y Certificados
- No requerido
Software o Herramientas
- Paquetería Office Intermedia
- Salesforce
Experiencia Laboral en años/meses
6 meses acumulado
Experiencia Laboral en áreas
Atención a clientes, ramo turismo / hotelería
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