Analyst, Comp & Benefits

Yazaki North America, Inc.; San Nicolás de los Garza; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Yazaki North America, Inc. busca un profesional para atención a empleados en el área de caja de ahorro. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y manejo de procesos financieros, contribuyendo a un ambiente laboral inclusivo y positivo. Se ofrece la oportunidad de trabajar en una empresa líder en la industria automotriz, con un compromiso firme hacia la igualdad de oportunidades.

Formación

• Experiencia previa en manejo de caja de ahorro o atención al cliente, preferentemente de 2 a 4 años.
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional.

Responsabilidades

• Atención a empleados que requieren soporte en la caja de ahorro.
• Soporte a administradores locales en procesos de préstamos.
• Seguimiento a la conciliación de cuentas y recuperación de deudas.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de caja de ahorro

Comunicación efectiva

Herramientas

Odessa

Descripción del empleo

Yazaki es el líder mundial en la investigación, desarrollo y suministro de soluciones de poder y datos para la Industria Automotriz.

Yazaki colabora con las principales armadoras de vehículos a nivel mundial, manteniendo un crecimiento estratégico y estable a lo largo de sus 83 años de historia. Actualmente, buscamos talento con potencial de desempeño y energía para fortalecer y fomentar un ambiente de trabajo positivo.

Responsabilidades:

• Atención a empleados que requieren soporte en la caja de ahorro, incluyendo conciliaciones, retiros, bajas, préstamos fuera de política, y seguimiento de situaciones extraordinarias.
• Soporte a administradores locales en procesos de préstamos y consultas relacionadas con la caja de ahorro.
• Atención directa a empleados sobre retiros, movimientos, préstamos, cuotas, fechas de pago, seguros, entre otros.
• Seguimiento a la conciliación de cuentas, recuperación de deudas, cierre de saldos menores y pendientes.
• Campañas de comunicación interna.
• Documentación de procesos y procedimientos internos.

Requisitos:

• Experiencia previa en manejo de caja de ahorro o atención al cliente, preferentemente de 2 a 4 años.
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional.
• Conocimiento preferente en sistemas como Odessa.

Compromiso con la igualdad de oportunidades de empleo:

Yazaki promueve un entorno laboral inclusivo, respetuoso y libre de discriminación, cumpliendo con las leyes estatales y federales en materia de igualdad de oportunidades y antiacoso.