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Una empresa de renombre busca un profesional proactivo para unirse a su equipo. En esta posición, serás responsable de la gestión administrativa de pedidos, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad. Tu día a día incluirá el seguimiento de entregas, la generación de reportes de ventas y la gestión de cartera de clientes. Si tienes habilidades en Excel y experiencia en atención al cliente, esta es tu oportunidad para brillar en un entorno dinámico y en constante evolución. Únete a un equipo que valora la innovación y el compromiso con la excelencia.
Seguimiento administrativo para clientes Cuenta Clave en Nestlé Professional, incluyendo: captura de pedidos, seguimiento a entregas, envío de certificados de calidad en pedidos, gestión de liberación de pedidos diaria, confirmación de stock, entre otros. Además, generación de reportes como: avance de ventas, listado de clientes bloqueados y reporte de stock en centros.
Licenciatura terminada en administración, actuaría, finanzas, comerciales, económicas o áreas afines.
Realizar seguimiento a la entrega de pedidos, confirmación de stock, envío de certificados de calidad, devoluciones, entre otros. Gestionar indicadores de ventas analizando datos y reportando tendencias para prever desviaciones de la estrategia comercial. Enviar reportes diarios de ventas, stock, pedidos bloqueados, pedidos sin stock, seguimiento a facturación y próximas vencimientos.
Gestionar liberaciones con crédito y cobranza de pedidos bloqueados, en coordinación con el responsable del canal. Capturar pedidos realizados por clientes Cuenta Clave y/o porteadores logísticos.
Habilidades en manejo de Excel. Conocimiento en gestión de cartera de clientes, notas de crédito, saldos pendientes y lenguajes de inventario. Experiencia previa en almacén y atención a clientes.