ANALISTA RRHH SR

Kelly Services; Ciudad de México; On-site; MXN 520,000 - 780,000; Full time

Benefits offered by this job

Aguinaldo 15 días

Vacaciones 12 días

Vale de despensa 10%

Job summary

Kelly Services en Ciudad de México busca un Analista de Recursos Humanos Sr. para liderar la analítica de People. Diseñarás y mantendrás dashboards en Looker, integrarás datos de HRIS, nómina y BigQuery, y asegurarás la calidad del dato.

Trabajarás con Google Workspace, Excel, SQL y herramientas de IA para escalar reporting, presentarás insights ejecutivos y apoyarás al analista Jr en proyectos multicanal con foco en impacto de negocio.

Qualifications

• Licenciatura en Ingeniería Industrial, Estadística, Matemáticas, Actuaría, Ciencias de Datos, Economía, Psicología Organizacional o carrera afín. Deseable posgrado o certificaciones en People Analytics, Data Analytics, BI o IA aplicada.
• Mínimo 3 a 4 años en People Analytics, HR Analytics, BI o análisis de datos, preferentemente en empresas de alto volumen y operación compleja.
• Experiencia construyendo tableros en Looker u otra herramienta de BI con adopción real por parte de la operación.
• Experiencia presentando resultados a líderes y en proyectos de automatización de reportes.

Responsibilities

• Diseñar, construir y evolucionar tableros en Looker con KPIs de People.
• Integrar y modelar datos de múltiples fuentes (HRIS, encuestas, reclutamiento, nómina, BigQuery).
• Realizar análisis diagnósticos (y predictivos) de rotación, ausentismo, productividad y compensación para identificar causas raíz.
• Presentar insights y recomendaciones a directores y líderes, con narrativa ejecutiva clara.
• Dar seguimiento a planes de acción derivados de los análisis y medir su impacto.
• Diseñar e implementar automatizaciones con Apps Script, Excel (Power Query), SQL, Python y herramientas de IA para escalar el reporting.
• Impulsar el uso de IA generativa en el equipo: definir casos de uso y buenas prácticas.
• Definir y documentar métricas, definiciones y reglas de negocio como dueño de la versión de la verdad.
• Apoyar y guiar técnicamente al analista Jr, revisando su trabajo.
• Ser socio de People y del negocio: traducir preguntas complejas en análisis y priorizar según impacto.
• Garantizar manejo ético y confidencial de la información, en cumplimiento de las políticas de privacidad y protección de datos.

Skills

Razonamiento analítico

Capacidad de priorización

Comunicación con liderazgo

Storytelling con datos

SQL avanzado

Education

Licenciatura en Ingeniería Industrial o afín

Posgrado o certificaciones en People Analytics, Data Analytics, BI o IA aplicada

Tools

Looker/LookML

Tableau/PowerBI

BigQuery

Excel Power Query

Google Workspace

Python

IA Generativa

Job description

En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con más de 78 años de experiencia global y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos.

Analista Recursos Humanos Sr.

• Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am - 6:00 pm.
• Ubicación: Ciudad de México.
• Objetivo del puesto:

Serás responsable de la información de People de punta a punta: desde los tableros y la calidad del datohasta los análisis que influyen en decisiones de negocio. Aportarás criterio analítico, ayudarás a definirestándares y métricas, y servirás de apoyo técnico al analista Jr. Trabajarás con Google Workspace,Microsoft Office, Looker e inteligencia artificial, y llevarás la analítica de People a un nivel de referencia.

• Funciones principales:
  
• Diseñar, construir y evolucionar los tableros en Looker con los KPIs de People, asegurando su
  adopción y confiabilidad.
• Integrar y modelar datos de múltiples fuentes (HRIS, encuestas, reclutamiento, nómina, BigQuery y
  otras), y garantizar la calidad del dato.
• Realizar análisis diagnósticos (y predictivos cuando aplique) de rotación, ausentismo, productividad ycompensación para identificar causas raíz y anticipar riesgos.
• Presentar insights y recomendaciones accionables a directores y líderes, con narrativa ejecutiva clara.
• Dar seguimiento a los planes de acción derivados de los análisis y medir su impacto.
• Diseñar e implementar automatizaciones con Apps Script, Excel (Power Query), SQL, Python yherramientas de IA para escalar el reporting.
• Impulsar el uso de IA generativa (Claude y otras) en el equipo: definir casos de uso y buenas prácticas,
  validando la precisión de los resultados.
• Definir y documentar métricas, definiciones y reglas de negocio como dueño de la única versión de la
  verdad.
• Apoyar y guiar técnicamente al analista Jr, revisando su trabajo.
• Ser socio de People y del negocio: traducir preguntas complejas en análisis y priorizar según impacto.
• Garantizar el manejo ético y confidencial de la información, en cumplimiento de las políticas de
  privacidad y protección de datos.
• Licenciatura terminada en Ingeniería Industrial, Estadística, Matemáticas, Actuaría, Ciencias de Datos,
  Economía, Psicología Organizacional o carrera afín.
  Deseable: posgrado o certificaciones en People Analytics, Data Analytics, BI o IA aplicada.

Experiencia:

• Mínimo 3 a 4 años en People Analytics, HR Analytics, BI o análisis de datos, preferentemente enempresas de alto volumen y operación compleja (tecnología, e-commerce, logística o retail).
• Experiencia comprobable construyendo tableros en Looker u otra herramienta de BI (Tableau, PowerBI) con adopción real por parte de la operación.
• Experiencia presentando resultados a líderes y en proyectos de automatización de reportes.
• Deseable: experiencia multipaís, workforce planning, modelos predictivos aplicados a talento y
  mentoría de analistas.
• SQL avanzado (BigQuery deseable) para extraer y modelar datos.
• Looker (LookML deseable) o herramienta equivalente.
  Google Workspace avanzado: Sheets (Query, Apps Script), Slides y Docs.
• Microsoft Office avanzado: Excel (Power Query, modelado) y PowerPoint.
• Dominio de IA generativa (Claude u otras) para análisis, automatización e insights, con criterio para
  validar resultados.
• Estadística aplicada: segmentación, correlaciones y regresiones.
• Deseable: Python o R para análisis estadístico y automatización; modelos predictivos.
• Storytelling con datos para audiencias ejecutivas.
  Pensamiento crítico, rigor analítico y enfoque en impacto de negocio.
• Autonomía, proactividad y capacidad de priorizar con múltiples demandas.
• Comunicación efectiva con líderes y equipos no técnicos; colaboración transversal.
• Aprendizaje continuo y curiosidad por tecnologías emergentes de IA.
• Integridad y discreción en el manejo de información confidencial.

Prestaciones de ley:

• 15 días de aguinaldo.
• 12 días de vacaciones al primer año laborado.
• 10% de vales de despensa.

Kelly es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Fomentamos un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas son valoradas y respetadas.