Analista OM/CITAS

DHL Germany; Cuautitlán Izcalli; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística líder busca incorporar a su equipo a un profesional para gestionar pedidos en Cuautitlán Izcalli. Se requiere experiencia en generación de citas y dominio de Excel. Se ofrece un salario mensual bruto de $15,496, con prestaciones atractivas como fondo de ahorro y seguro médico. Horario de trabajo: turno mixto de 8 am a 6 pm con disponibilidad los sábados.

Servicios

$15,496 mensuales brutos

13% de fondo de ahorro

10% de vales de despensa

Aguinaldo

Vacaciones

Prima vacacional

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Formación

• Experiencia en gestión integral de pedidos.
• Habilidad para comunicarse con los clientes y resolver problemas.
• Conocimiento de la cadena de suministro.

Responsabilidades

• Gestionar pedidos desde recepción hasta seguimiento.
• Analizar datos y KPI's.
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.

Conocimientos

Generación de citas en portales de autoservicio

Dominio de Excel

Manejo de SAP, ORACLE o JDA

Conocimiento del área geográfica (República Mexicana)

Educación

Preparatoria terminada o licenciatura preferentemente

Herramientas

Excel

ERP

Descripción del empleo

Acerca de DHL

Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial.

Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work.En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valoresrespeto y resultados.

Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.

Requisitos:

• Contar con preparatoria terminada o licenciatura preferentemente.
• Experiencia en generar citas en portales de autoservicio.
• Dominio de Excel ( manejo de reportes, tablas dinámicas y presentaciones).
• Manejo de SAP, ORACLE o JDA.
• Conocimiento del área geográfica ( república Mexicana).

Funciones principales:

• Gestión integral de pedidos (recepción, validación, procesamiento y seguimiento de pedidos)
• Conocimiento en algún ERP y/o herramientas de gestión de pedidos
• Análisis de datos
• Cubicaje de pedidos y distribuciones especiales
• Habilidad para comunicarse con los clientes y resolver problemas
• Análisis de KPI´s
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo
• Conocimiento de la cadena de suministro
• Conocimiento en trámites de citas
• Conocimiento intermedio/avanzado en Excel

Zona a laborar: Cuautitlan Izcalli tepalcapa.

Horario: Turno mixto 8 am a 6 pm con disponibilidad los dias sábados

Prestaciones y beneficios adicionales:

• $15,496 mensuales brutos.
• 13% de fondo de ahorro
• 10% de vales de despensa
• Aguinaldo
• Vacaciones
• Prima vacacional
• Seguro de vida
• Seguro de gastos medicos mayores

En DHL México, encontrarás un ambiente que te desafiará a desarrollar al máximo tus habilidades y potencial profesional. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de un mundo impulsado por la logística y la excelencia en el servicio al cliente!