Analista Integral Siniestros (S&V)

AXA Group; Ciudad de México; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AXA México busca profesionales para gestionar siniestros de salud y vida, analizando casos y asegurando el cierre conforme a pólizas y normas.

El equipo atiende clientes, revisa documentos y garantiza pagos oportunos. Se requiere licenciatura afín, experiencia en siniestros y manejo intermedio de Excel.

Ofrecemos desarrollo profesional, entorno inclusivo y oportunidades de crecimiento dentro de AXA México, una multinacional líder en seguros.

Formación

• Formación académica concluida: licenciatura económico-administrativa o afín.
• Conocimiento de endosos y condiciones generales de pólizas.
• Experiencia mínima de 1 año en siniestros y atención al cliente.
• Conocimiento en siniestros y herramientas de Excel (intermedio) y sistemas institucionales.

Responsabilidades

• Gestión de siniestros para su cierre y cumplimiento de estándares de AXA.
• Carga de documentos para la indemnización al cliente.
• Revisión y carga de documentación de siniestros.
• Seguimiento de pagos a beneficiarios.
• Atención al cliente.

Conocimientos

Gestión de siniestros

Atención al cliente

Orientación a resultados

Educación

Licenciatura económico-administrativa o afín

Herramientas

Excel

Sistemas institucionales

Descripción del empleo

¡En AXA México, buscamos a quienes se atrevan a desafiar límites y a impulsar el progreso para un mundo mejor!

Si no le temes a los desafíos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu oportunidad para vivir esa experiencia que transforma vidas, incluyendo la tuya.

¿Estás listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia?

Únete a nuestro equipo y sé parte de una organización que respeta la diversidad, fomenta la inclusión y promueve la innovación. Aquí, cada paso que das te acerca más a la mejor versión de ti mismo.

Objetivo del puesto:

Gestión de siniestros, análisis del siniestro con base a las condiciones generales y especiales de la póliza. Seguimiento y conclusión de los procesos de pagos, quejas y cierre de los siniestros, así como atención de clientes.

Principales Funciones:

• Gestión de siniestros para su cierre y/o cumplimiento de estándares de AXA, garantizando que todas las áreas involucradas fluyan correctamente bajo los lineamientos normativos establecidos para siniestros de salud y vida.
• Garantizar la correcta carga de documentos para la indemnización al cliente.
• Revisión y carga de documentación.
• Seguimiento de pago a beneficiarios
• Atención al cliente

Requisitos:

• Formación académica concluida: licenciatura económico-administrativa o afín.
• Conocimiento de endosos y condiciones generales de pólizas
• Experiencia de 1 en siniestros y atención al cliente.
• Conocimiento en siniestros.
• Herramientas: Excel (intermedio) y sistemas institucionales.
• Horario: 8:00 am a 5:00 pm Lunes a Viernes

Competencias:

• Orientación a resultados.
• Motivación e inspiración
• Habilidad organizacional

¿Qué te ofrecemos?

En AXA México, te brindamos un camino para potenciar tus habilidades, crecer personal y profesionalmente, y vivir una experiencia que te desafíe a ser mejor cada día. Aquí, tu potencial es la semilla del cambio, y tu progreso, el impulso para transformar vidas.

Acerca de AXA

¿Alguna vez te has preguntado cómo sería trabajar en un lugar donde puedes alcanzar tu máximo potencial? Somos una compañía multinacional de origen francés, líder mundial en seguros, presente en 50 países, con más de 95 millones de clientes en todo el mundo. Desde 2008, en México, hemos protegido y cuidado a cerca de 5.9 millones de mexicanos, gracias a nuestros más de 5,000 colaboradores comprometidos.

En AXA, celebramos la diversidad de ideas y pensamientos, porque nos hace más fuertes. Promovemos un entorno inclusivo, sustentable y lleno de espacios para aprender, colaborar y crear. Aquí, cada idea cuenta, cada voz es valorada y tu desarrollo es nuestra misión. Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.

Si quieres dar el siguiente paso y atreverte a hacer lo mejor de ti, AXA México te está esperando. Atrévete a vivir la experiencia AXA y construye un futuro lleno de oportunidades.