ANALISTA EXPERIENCIA COLABORADOR - PLAZA POLANCO

FEMSA Comercio; Ciudad de México; Presencial; EUR 25,000 - 40,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

FEMSA Comercio busca un Analista de Experiencia Colaborador en Plaza Polanco. El puesto implica promover el bienestar del colaborador mediante el análisis de indicadores, generación de diagnósticos y seguimiento en las etapas críticas de la experiencia del colaborador, asegurando una integración efectiva y memorable en la organización.

Formación

• Experiencia previa en trabajo con equipos multidisciplinarios.
• Lic. Vigente de Conducir – Estándar.

Responsabilidades

• Analizar la información de los indicadores del negocio.
• Generar diagnóstico de Tiendas enfoque y de la Experiencia del colaborador.
• Realiza auditoría en la etapa de onboarding.

Conocimientos

Manejo de conflictos

Análisis de Información

Negociación

Educación

Licenciatura

Descripción del empleo

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Empresa: OXXO

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición: Analista Experiencia Colaborador
Nombre Posición jefe Directo: Responsable de RH

Ubicación: Plaza Polanco

Objetivo del Puesto:

Promover el bienestar de los colaboradores a través de la visibilidad a la operación del grado en el que se encuentra el colaborador de tienda en temas de experiencia y habilitamiento, con la finalidad de impulsar la generación de acciones en su plaza y así poder vivir el foco en la persona para garantizar que nuestros colaboradores tengan una experiencia memorable y sentido de pertenencia hacia la organización.

Actividades Clave del Rol:

Analizar la información de los indicadores del negocio y de la plataforma SIMMEX para identificar desviaciones en la etapa de Onboarding, Estadía, Salida y Sistema de Perfiles.

Generar diagnóstico de Tiendas enfoque y de la Experiencia del colaborador. -Da seguimiento a minutas y acuerdos de las mesas de trabajo relacionadas a la Experiencia Colaborador, insignias y Vector Gente.

Realiza auditoría en la etapa de onboarding a las áreas de Reclutamiento y Entrenamiento

Requerimientos Generales del Puesto:

Escolaridad: Requerimientos Generales del Puesto

Experiencia previa: Trabajo con equipos multidisciplinarios, Manejo de conflictos, Negociación, Análisis de Información,

Competencias: Visión Estratégica, Toma de decisiones, Pensamiento Sistémico, Organización y Ejecución, Transformación, Orientación al cliente, Desarrollo de Talento, Relaciones efectivas.

Lic. Vigente de Conducir – Estándar.

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto, ¡postúlate por este medio!

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.