ANALISTA EXPERIENCIA COLABORADOR

OXXO; Matamoros; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en retail en Matamoros busca un Analista de Experiencia del Colaborador. La misión es mejorar el bienestar de los colaboradores a través del análisis de indicadores y el seguimiento de procesos de onboarding. Se requiere título en ingeniería, disponibilidad de horarios y experiencia en manejo de conflictos. Esta posición ofrece la oportunidad de generar un impacto positivo en la experiencia laboral de los empleados.

Formación

• Experiencia comprobable en manejo de conflictos y análisis de información.
• Disponibilidad de horarios.
• Conocimiento sobre ley federal del trabajo.

Responsabilidades

• Analizar indicadores del negocio y de la plataforma SIMMEX.
• Generar diagnóstico de Tiendas enfoque y de la Experiencia del colaborador.
• Dar seguimiento a minutas y acuerdos de trabajo.
• Realizar auditoría en el proceso de onboarding.

Conocimientos

Manejo de conflictos

Análisis de información

Visión Estratégica

Relaciones Efectivas

Organización

Ejecución

Educación

Licenciado en Ingeniería afín

Descripción del empleo

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

Nombre Posición: Analista Experiencia del Colaborador.

Nivel de contribución: Individual.

Ubicación: Matamoros, Tam.

Misión del Puesto

Promover el bienestar de los colaboradores a través de la visibilidad a la operación del grado en el que se encuentra el colaborador de tienda en temas de experiencia y habilitamiento, con la finalidad de impulsar la generación de acciones en su plaza y así poder vivir el foco en la persona para garantizar que nuestros colaboradores tengan una experiencia memorable y sentido de pertenencia hacia la organización.

Principales Responsabilidades

• Analizar la información de los indicadores del negocio y de la plataforma SIMMEX para identificar desviaciones en la etapa de Onboarding, Estadía, Salida y Sistema de Perfiles.
• Generar diagnóstico de Tiendas enfoque y de la Experiencia del colaborador.
• Da seguimiento a minutas y acuerdos de las mesas de trabajo relacionadas a la Experiencia Colaborador, insignias y Vector Gente.
• Realiza auditoría en la etapa de onboarding a las áreas de Reclutamiento y Entrenamiento.

Decisiones Relevantes

• Determinar el set de tiendas a visitar con aprobación del Jefe Recursos Humanos Plaza
• Proponer acciones de mejora a las diferentes áreas para impulsar el bienestar de los colaboradores en Tienda

Requisitos

• Profesionista titulado: Licenciado e Ingeniería afín.
• Disponibilidad de horarios
• Experiencia comprobable en manejo de conflictos, análisis de información y ley federal del trabajo.
• Competencias: Visión Estratégica, Relaciones Efectivas, Organización y Ejecución.

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio!

En FEMSA Servicios estamos comprometidos con asegurar entornos inclusivos, por lo tanto no discriminamos a las personas haciendo algún tipo de distinción, exclusión o manifestando alguna preferencia que no sea objetiva, racional, ni proporcional y que tenga por objeto obstaculizar, restringir, impedir, menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos humanos y libertades por cualquier motivo, incluyendo de origen, raza, estado civil, edad, opinión, género, credo, tribu, asociación o afiliación a un sindicato, etnicidad, clase social o económica, embarazo, identidad de género, orientación sexual, condición de salud, discapacidad o nacionalidad.

No es necesario que agregues fotografía al CV, tu talento es lo más valioso.