ANALISTA EXPERIENCIA COLABORADOR

FEMSA Comercio; Aguascalientes; Presencial; MXN 300,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

FEMSA Comercio busca un Analista Experiencia Colaborador pour promouvoir le bien-être des employés. Ce rôle implique l'analyse des données pour améliorer l'expérience collaborateurs et garantir une intégration réussie, tout en supportant les initiatives de ressources humaines dans les différents points de vente. Candidature ouverte à ceux qui répondent aux critères, expérience en Gestion et Ressources Humaines est souhaitée.

Formación

• Profesionista titulado en áreas relevantes.
• Experiencia en temas de rotación y Recursos Humanos es una ventaja.

Responsabilidades

• Analizar la información de indicadores del negocio.
• Generar diagnóstico de Tiendas.
• Realizar auditoría en el proceso de onboarding.

Conocimientos

Orientación al cliente

Organización y ejecución

Manejo de indicadores

Resolución de problemas

Educación

Licenciaturas y/o Ingenierías afín

Herramientas

Office nivel intermedio - avanzado

Descripción del empleo

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En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición: Analista Experiencia Colaborador

Nombre Posición Jefe Directo: Responsable Recursos Humanos

Ubicación: Aguascalientes

Misión del puesto: Promover el bienestar de los colaboradores a través de la visibilidad a la operación del grado en el que se encuentra el colaborador de tienda en temas de experiencia y habilitamiento, con la finalidad de impulsar la generación de acciones en su plaza y así poder vivir el foco en la persona para garantizar que nuestros colaboradores tengan una experiencia memorable y sentido de pertenencia hacia la organización.

Funciones:

• Analizar la información de los indicadores del negocio y de la plataforma SIMMEX para identificar desviaciones en la etapa de Onboarding, Estadia, Salida y Sistema de Perfiles.
• Generar diagnóstico de Tiendas enfoque y de la Experiencia del colaborador.
• Da seguimiento a minutas y acuerdos de las mesas de trabajo relacionadas a la Experiencia Colaborador, insignias y Vector Gente.
• Realiza auditoría en la etapa de onboarding a las áreas de Reclutamiento y Entrenamiento.

Decisiones relevantes:

• Determinar el set de tiendas a visitar con aprobación del Jefe Recursos Humanos Plaza.
• Proponer acciones de mejora a las diferentes áreas para impulsar el bienestar de los colaboradores en Tienda.

Competencias:

• Orientación al cliente
• Organización y ejecución
• Profesionista titulado: Licenciaturas y/o Ingenierías afín.
• Experiencia en: M anejo de indicadores, temas de rotación (prevención), resolución de problemas, sentido de urgencia, temas de Recursos Humanos.
• Office nivel intermedio - avanzado (Excel, powerpoint)

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos, ¡postúlate por este medio!

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.