ANALISTA ENTRENAMIENTO PRACTICO - MORELOS

FEMSA Comercio; Cuautla; On-site; MXN 167,000 - 257,000; Full time

Job summary

FEMSA Comercio en Cuautla, Morelos, busca un Analista de Entrenamiento Práctico para asegurar la correcta ejecución y la efectividad de los procesos de entrenamiento en tienda, mediante seguimiento de indicadores, implementación de modelos de capacitación y acompañamiento a líderes y colaboradores.

Requisitos: Licenciatura en Administración, Psicología, Ingeniería Industrial o afín; Microsoft Excel nivel intermedio; competencias en atención al cliente, organización y ejecución; trabajo

Qualifications

• Licenciatura en Administración, Psicología, Ingeniería Industrial o afín.
• Conocimientos de Microsoft Excel a nivel intermedio.
• Competencias: orientación al cliente, organización, ejecución y relaciones efectivas.

Responsibilities

• Dar seguimiento a indicadores de entrenamiento (avance, cobertura, efectividad).
• Implementar y mantener modelos de entrenamiento práctico.
• Monitorear el cumplimiento de capacitaciones en la plaza asignada.
• Validar apego a procesos operativos durante la ejecución del entrenamiento.
• Brindar acompañamiento a líderes de tienda de nuevo ingreso.
• Realizar visitas a tiendas para evaluar la ejecución del entrenamiento en campo.
• Detectar áreas de oportunidad en capacitación y proponer mejoras.
• Coordinar con líderes de operación la correcta ejecución de planes de entrenamiento.
• Generar reportes y análisis de resultados de capacitación.
• Asegurar la correcta aplicación de herramientas y materiales de entrenamiento.
• Dar retroalimentación a equipos sobre desempeño en procesos de aprendizaje.
• Apoyar en la actualización de contenidos y estrategias de entrenamiento.

Skills

Excel (intermedio)

Orientación al cliente

Organización

Ejecución

Relaciones interpersonales

Education

Lic. en Administración

Psicología

Ingeniería Industrial

Job description

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Cuautla, Morelos, MX

Empresa: OXXO

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición:ANALISTA DE ENTRENAMIENTO PRACTICO

Área:SERVICIOS RH
Nivel:CONTRIBUIDOR INDIVIDUAL

Misión del Puesto

Asegurar la correcta ejecución y efectividad de los procesos de entrenamiento práctico en tienda, mediante el seguimiento a indicadores, la implementación de modelos de capacitación y el acompañamiento a líderes y colaboradores, garantizando el apego a procesos y el desarrollo continuo del personal.

Principales Actividades

• Dar seguimiento a indicadores de entrenamiento (avance, cobertura, efectividad).
• Implementar y dar mantenimiento a modelos de entrenamiento práctico.
• Monitorear el cumplimiento de capacitaciones en la plaza asignada.
• Validar el apego a procesos operativos durante la ejecución del entrenamiento.
• Brindar seguimiento y acompañamiento a líderes de tienda de nuevo ingreso.
• Realizar visitas a tiendas para evaluar ejecución de entrenamiento en campo.
• Detectar áreas de oportunidad en capacitación y proponer mejoras.
• Coordinar con líderes de operación la correcta ejecución de planes de entrenamiento.
• Generar reportes y análisis de resultados de capacitación.
• Asegurar la correcta aplicación de herramientas y materiales de entrenamiento.
• Dar retroalimentación a equipos sobre desempeño en procesos de aprendizaje.
• Apoyar en la actualización de contenidos y estrategias de entrenamiento.
• Escolaridad: Lic. en Administración, Psicología, Ing industrial o afin
• Conocimientos:Microsoft Excel (nivel intermedio).
• Competencias: Orientación al cliente, organización, ejecución y relaciones efectivas.
• Trabajo presencial (Campo /Tienda y Oficina)
• Saber conducir y contar con licencia (indispensable)

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.