Analista de Entrenamiento Práctico en Campo

FEMSA Comercio; Cuautla; On-site; MXN 167,000 - 257,000; Full time

Job summary

FEMSA Comercio en Cuautla, Morelos, busca un Analista de Entrenamiento Práctico para asegurar la correcta ejecución y la efectividad de los procesos de entrenamiento en tienda, mediante seguimiento de indicadores, implementación de modelos de capacitación y acompañamiento a líderes y colaboradores.

Requisitos: Licenciatura en Administración, Psicología, Ingeniería Industrial o afín; Microsoft Excel nivel intermedio; competencias en atención al cliente, organización y ejecución; trabajo

Qualifications

• Licenciatura en Administración, Psicología, Ingeniería Industrial o afín.
• Conocimientos de Microsoft Excel a nivel intermedio.
• Competencias: orientación al cliente, organización, ejecución y relaciones efectivas.

Responsibilities

• Dar seguimiento a indicadores de entrenamiento (avance, cobertura, efectividad).
• Implementar y mantener modelos de entrenamiento práctico.
• Monitorear el cumplimiento de capacitaciones en la plaza asignada.
• Validar apego a procesos operativos durante la ejecución del entrenamiento.
• Brindar acompañamiento a líderes de tienda de nuevo ingreso.
• Realizar visitas a tiendas para evaluar la ejecución del entrenamiento en campo.
• Detectar áreas de oportunidad en capacitación y proponer mejoras.
• Coordinar con líderes de operación la correcta ejecución de planes de entrenamiento.
• Generar reportes y análisis de resultados de capacitación.
• Asegurar la correcta aplicación de herramientas y materiales de entrenamiento.
• Dar retroalimentación a equipos sobre desempeño en procesos de aprendizaje.
• Apoyar en la actualización de contenidos y estrategias de entrenamiento.

Skills

Excel (intermedio)

Orientación al cliente

Organización

Ejecución

Relaciones interpersonales

Education

Lic. en Administración

Psicología

Ingeniería Industrial

Job description

FEMSA Comercio en Cuautla, Morelos, busca un Analista de Entrenamiento Práctico para asegurar la correcta ejecución y la efectividad de los procesos de entrenamiento en tienda, mediante seguimiento de indicadores, implementación de modelos de capacitación y acompañamiento a líderes y colaboradores.

Requisitos: Licenciatura en Administración, Psicología, Ingeniería Industrial o afín; Microsoft Excel nivel intermedio; competencias en atención al cliente, organización y ejecución; trabajo