Analista de Soporte Técnico

Bet-gui Telecom; Toluca; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consolidada empresa de telecomunicaciones en Toluca busca un Ingeniero en Sistemas. La posición incluye la atención y escalación de incidentes, así como el soporte técnico general para optimizar la operación. Se requiere experiencia y conocimientos en tecnologías de la información, así como una licenciatura en sistemas.

Formación

• Experiencia en soporte técnico (3 años).
• Conocimientos básicos en redes y cableado estructurado.
• Experiencia en administración de impresoras.

Responsabilidades

• Administrar mesa de ayuda.
• Proporcionar soporte técnico general.
• Preparar y configurar equipos de cómputo.

Conocimientos

Atención y escalación de incidentes

Soporte técnico

Conocimientos en redes

Soporte ERP SAP

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas

Herramientas

Sistema operativo Windows

Sistema operativo Mac O.S.

Suite Office 365

Descripción del empleo

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com

Vacante para la empresa Bet-Gui Telecom en Toluca, Estado de México

Estamos buscando Ingeniero en Sistemas.

Somos una empresa consolidada en el sector TI enfocada en brindar diferentes servicios de tecnología para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Actualmente trabajamos con diferentes empresas conocidas a nivel mundial, brindándoles soluciones rápidas y eficientes gracias a nuestro equipo de ingenieros.

Escolaridad

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas.

Experiencia

Atención y escalación de incidentes con proveedores y usuarios.

Conocimientos en redes y cableado estructurado (Básico).

Soporte técnico (3 años).

Experiencia con soluciones de Mesa de ayuda.

Soporte ERP SAP (Básico).

Administración de impresoras

Conocimientos Deseables

Sistema operativo Windows y Mac O.S.

Suite Office 365

Actividades Principales

Administrar mesa de ayuda

Proporcionar soporte técnico general.

Preparar y configurar equipos de cómputo.

Si estas interesado postulate por este medio adjuntando tu CV. ¡Suerte!

Nivel De Educación Deseada

Superior - trunco

Nivel De Experiencia Deseada

Nivel Experto

Función Departamental

Tecnología / Internet

Industria

Telecomunicaciones

Esta Vacante Viene De La Bolsa De Empleo Talenteca.com

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