Analista de Soporte Tecnico

Analista de Soporte Tecnico

Aquor

Es un grupo de empresas dedicadas a la comercialización, manufactura e instalación de productos y servicios relacionados con el agua.

En Aquor, nuestro compromiso es servir.

¡Unete a nuestro equipo de trabajo!

Funciones:

• Apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores personales o equipos computacionales que se le asigne.
• Realizar la instalación de software y hardware como tarjetas de red, memorias, discos duros a los usuarios de la empresa.
• Apoyo a los usuarios en el manejo de las herramientas de Internet y software que le instalen.
• Configuración de router, instalación de productos específicos, revisión de cableado, etc.
• Apoyar a usuarios en servicios de soporte en forma remota y telefónica.
• Atender oportunamente los requerimientos de su Jefatura.
• Colaborar en el registro y seguimiento de las solicitudes de soporte técnico y mantenimiento de los equipos.
• Participar en la adquisición de software y hardware, elaborando especificaciones y recomendaciones técnicas.

Requisitos:

• Titulado de la carrera de Sistemas o afín.
• Familiarizado con la cultura de empresa familiar mexicana.
• Al menos 2 años de experiencia en el área de Soporte Técnico.
• Excelente manejo de Office.
• Manejo de sistemas de información.

Ofrecemos:

• Horario de lunes a viernes.
• Crecimiento laboral dentro de la empresa.
• Excelente ambiente de trabajo.