Analista de Soporte en Sistemas (Jueves a Lunes)

Lateral Fulfillment; Tijuana; Presencial; MXN 300,000 - 450,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en logística y cumplimiento busca un profesional para brindar soporte técnico en tecnologías de información. El candidato ideal tendrá más de 3 años de experiencia, habilidades en resolución de problemas y conocimientos avanzados en sistemas operativos y programación. Esta posición ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución, donde se valoran la iniciativa y el trabajo en equipo.

Formación

• 3+ años de experiencia en soporte en tecnologías de información.
• Conocimientos avanzados de sistemas operativos modernos.
• Conocimiento en lenguajes de programación (C#, RoR, CSS, HTML).

Responsabilidades

• Atender y dar solución a problemas con impresoras, computadoras y software.
• Instalación y configuración de software de sistema operativo y aplicaciones.
• Seguimiento a mantenimientos preventivos y correctivos a los equipos.

Conocimientos

Resolución de problemas

Conocimientos en software

Conocimientos en hardware

Inglés avanzado

Educación

Licenciatura en sistemas

Ingeniería en computación

Descripción del empleo

Responsabilidades:

1. Atender y dar solución a problemas con impresoras, computadoras, teléfonos inteligentes, software y aplicaciones.
2. Instalación y configuración de software de sistema operativo y aplicaciones.
3. Atención a los usuarios en tiempo y forma con la solución de problemas en materia de tecnologías de información.
4. Apoyo con el alta de nuevos usuarios.
5. Seguimiento a mantenimientos preventivos y correctivos a los equipos y tecnologías.
6. Mantener el inventario de los equipos de cómputo y periféricos en planta.

Requisitos:

1. 3+ años de experiencia en soporte en materia de tecnologías de información.
2. Habilidad para la resolución de problemas relacionados con software y hardware.
3. Conocimientos avanzados de sistemas operativos modernos (Windows 10, Server 2016, Server 2019, etc.).
4. Conocimiento en lenguajes de programación (C#, RoR, CSS, HTML).
5. Licenciatura en sistemas, Ingeniería en computación o afín.
6. Inglés avanzado.