Analista de Soporte

Pastes Kiko's; Pachuca; On-site; MXN 100,000 - 167,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de Despensa

Bono de Puntualidad

Servicio de Comedor

Fondo de ahorro

Job summary

Pastes Kiko's está buscando un Analista de Soporte para trabajar en su planta en Pachuca. La persona será responsable del mantenimiento de equipos, redes y soporte de primer nivel para plantas y sucursales, con posibilidad de viajar.

Se requiere licenciatura en sistemas, disponibilidad para turnos rotados, experiencia de al menos 1 año y licencia de manejo vigente. Contar con proactividad, dinamismo, honestidad y responsabilidad es imprescindible.

Qualifications

• Radicar en Pachuca-Mineral de la Reforma.
• Disponibilidad de horario (turnos rolados) y para viajar.
• Experiencia mínima 1 año comprobable.
• Saber manejar y Licencia de Manejo vigente (REQUISITO INDISPENSABLE)

Responsibilities

• Mantenimiento de equipo de cómputo (PC, Impresora, Punto de Venta).
• Preparación de Equipo de Cómputo para personal de planta y sucursales.
• Mantenimiento a red (cableado y equipos) Nivel 1, en caso de identificar que el incidente requiere revisión física de equipo de telecomunicación (Firewall, licenciamiento EMS.Safetica), pasar incidente a Nivel 2 con Coordinador de Soporte.
• Cableado de Redes
• Monitoreo y corrección de Conectividad, e Infraestructura en planta y sucursales Nivel 1, en caso de identificar que el incidente requiere revisión física de equipo de telecomunicación (Firewall, licenciamiento EMS.Safetica), pasar incidente a Nivel 2 con Coordinador de Soporte.
• Monitoreo y Seguimiento a incidentes de fallas de internet de las sucursales (Soporte Nivel 1-Validación cableado, módem, vpn).
• Entre otras actividades de acuerdo al perfil.

Skills

Manejo de vehículos

Disponibilidad de horarios

Proactivo

Dinámico

Honesto

Responsable

Education

Licenciatura en Sistemas

Job description

Únete al equipo como: Analista de Soporte Para laborar en Planta Pastes Kiko's

Requisitos

• Escolaridad: Licenciatura en Sistemas
• Radicar en Pachuca-Mineral de la Reforma
• Disponibilidad de horario (turnos rolados) y para viajar
• Experiencia mínima 1 año comprobable
• Proactivo, dinámico, honesto, responsable
• Saber manejar y tener Licencia de Manejo vigente (REQUISITO INDISPENSABLE)

Principales Actividades

• Mantenimiento de equipo de cómputo (PC, Impresora, Punto de Venta).
• Preparación de Equipo de Cómputo para personal de planta y sucursales.
• Mantenimiento a red (cableado y equipos) Nivel 1, en caso de identificar que el incidente requiere revisión física de equipo de telecomunicación (Firewall, licenciamiento EMS.Safetica), pasar incidente a Nivel 2 con Coordinador de Soporte.
• Cableado de Redes
• Monitoreo y corrección de Conectividad, e Infraestructura en planta y sucursales Nivel 1, en caso de identificar que el incidente requiere revisión física de equipo de telecomunicación (Firewall, licenciamiento EMS.Safetica), pasar incidente a Nivel 2 con Coordinador de Soporte.
• Monitoreo y Seguimiento a incidentes de fallas de internet de las sucursales (Soporte Nivel 1-Validación cableado, módem, vpn).
• Entre otras actividades de acuerdo al perfil.

Ofrecemos

Sueldo base mensual brutos(Dividido por pago a la semana)

+Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, Fonacot, prima vacacional, prima dominical, aguinaldo, utilidades)

+Prestaciones superiores como:

• Vales de Despensa (mensual)
• Bono de Puntualidad mensual (Dividido por pago a la semana)
• Servicio de Comedor
• Fondo de ahorro