Analista de Sistemas para el Negocio

Zimmer GmbH; Ciudad Satélite; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Zimmer GmbH está en búsqueda de un Analista de Sistemas de Negocio para unirse a su equipo en Ciudad Satélite. Este rol implicará analizar sistemas empresariales, gestionar requisitos, y colaborar con diversas partes interesadas para mejorar la eficiencia operativa. Buscamos a un profesional con experiencia sólida en TI, habilidades interpersonales y un enfoque detallado en soluciones tecnológicas.

Formación

• Mínimo de 3 a 5 años de experiencia como Analista de TI o en un rol similar.
• Licencias o certificaciones como ITIL o Project Skills son preferidas.
• Dominio del software Microsoft Windows.

Responsabilidades

• Analizar procesos empresariales y colaborar con partes interesadas.
• Desarrollar soluciones y realizar pruebas de sistema.
• Crear y mantener documentación técnica y realizar capacitación a usuarios.

Conocimientos

Análisis de información

Resolución de problemas

Colaboración interpersonal

Comunicación

Educación

Título universitario en tecnología o informática

Herramientas

Microsoft 365

ServiceNow

Descripción del empleo

Valued Team member: We are glad you are exploring new opportunities within Zimmer Biomet!

Que puedes esperar

Estamos buscando un Analista de Sistemas de Negocio con experiencia y orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de analizar procesos empresariales, identificar necesidades del sistema y trabajar en estrecha colaboración con las partes interesadas para diseñar, desarrollar e implementar soluciones tecnológicas efectivas que apoyen los objetivos del negocio y mejoren la eficiencia operativa. Serás el puente entre los requisitos del negocio y las capacidades de TI, asegurando que todas las soluciones técnicas estén alineadas con las estrategias y objetivos empresariales.

Como generar un impacto

Levantamiento y análisis de requerimientos:

• Colaborar con los interesados del negocio para comprender sus necesidades, procesos y objetivos.

• Recopilar, documentar y analizar los requerimientos empresariales y técnicos para sistemas, software y aplicaciones.

• Crear especificaciones detalladas y diagramas de flujo de procesos para ilustrar la funcionalidad y los flujos de trabajo del sistema.

Diseño y mejora de sistemas:

• Desarrollar soluciones que mejoren los sistemas y procesos empresariales, asegurando que sean eficientes, escalables y fáciles de usar.

• Trabajar con los equipos de TI para diseñar nuevos sistemas o mejorar los existentes, garantizando su alineación con las necesidades del negocio.

• Realizar estudios de viabilidad y análisis de costo-beneficio para determinar las mejores soluciones.

Pruebas del sistema y aseguramiento de la calidad:

• Desarrollar y ejecutar planes de prueba para asegurar que los sistemas cumplan con los requisitos del negocio.

• Realizar pruebas de aceptación por parte del usuario (UAT) y brindar soporte en la resolución de problemas del sistema.

• Validar la funcionalidad del sistema y la precisión de los datos antes del despliegue.

Documentación e informes:

• Crear y mantener documentación completa sobre sistemas empresariales, flujos de trabajo y especificaciones técnicas.

• Proporcionar actualizaciones periódicas a los interesados y a la dirección sobre el rendimiento del sistema, el progreso de los proyectos y cualquier riesgo o problema.

Colaboración y apoyo a las partes interesadas:

• Actuar como punto de contacto principal para los usuarios del negocio en lo relacionado con la funcionalidad del sistema y mejoras.

• Proporcionar capacitación y soporte a los usuarios para garantizar una adopción exitosa del sistema.

• Ayudar a gestionar las expectativas de los usuarios y alinear el desarrollo del sistema con los objetivos del negocio.

Que te hace destacar

• Experiencia comprobada como Analista de TI o en un rol similar.

• Buen conocimiento de gestión técnica, análisis de información y sistemas de hardware/software informáticos.

• Conocimientos en gestión de centros de datos y gobernanza de datos.

• Capacidad para ejercer juicio sólido al analizar, evaluar y resolver problemas de naturaleza procedimental, organizacional, administrativa o técnica.

• Habilidades sólidas de colaboración interpersonal y resolución de conflictos.

• Habilidad para resolver problemas técnicos de forma efectiva.

• Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y relaciones interpersonales.

• Capacidad para desarrollar soluciones técnicas detalladas para una audiencia técnica y redactar comunicaciones claras para una audiencia no técnica.

• Dominio del software Microsoft Windows, incluyendo servidor, Office y Exchange.

Tu experiencia

• Manejo del ingles en in nivel basico-intermedio.

• Título universitario en tecnología o informática.

• Mínimo de 3 a 5 años de experiencia como Analista de TI o en un rol similar.

• Experiencia comprobada en modelado de procesos de negocio, recopilación de requisitos y diseño de sistemas.

• Licencias o certificaciones como ITIL, Project Skills u otras relacionadas con TI (preferidas).

• Familiaridad con plataformas de software como Microsoft 365 (por ejemplo, Power BI), ServiceNow y gestión de activos.

• Experiencia en administración de redes.

• Experiencia en la industria de la salud (preferida).

Travel Expectations

EOE/M/F/Vet/Disability